山西
为优化就医流程，改善患者就医体验，北京大学第一医院太原医院推出超声门诊、检验门诊线上线下“0元惠民号”服务。12月13日，山西云媒体记者实地了解“0元惠民号”服务究竟为患者提供了哪些便利。
走进北京大学第一医院太原医院门诊大厅，醒目的超声科、检验科0元挂号窗口吸引了不少前来就诊的患者上前询问。
▲挂号窗口
“我想做个抽血检查是在这儿挂号吗？”“是的，您挂个0元号就可以直接到2楼检验门诊找护士开单做检查了。”经介绍，赵女士果断选择挂了“0元惠民号”，“以前来医院要先找医生看了才给开检验单，没想到现在可以先检查再就诊，当真是方便。”赵女士说。
北京大学第一医院太原医院还同时推出了线上挂号服务，在门诊大厅、超声门诊、检验门诊都可以扫二维码直接挂“0元惠民号”。“我父亲双下肢疼痛，我刚刚在门口扫二维码挂了个0元号，现在就等的叫号了。”在超声门诊内，郭先生拿着挂好的“0元惠民号”正在分诊台前确认信息，等待护士分配检查诊室。
▲患者在分诊台前确认信息
“我们将初诊、复诊和特殊需求患者做了分层管理，根据患者的需求开具相应‘0元挂号’的检验单，检查结果出来后会有医生给患者做解读并指导患者前往相应的专科门诊就诊。今年7月试运行以来，挂号量已由7月的71人次增长至11月的294人次，增长率为314%。”北京大学第一医院太原医院副院长袁建峰介绍，推出“0元惠民号”的初衷就是减少检查、检验的繁琐程序，大大降低患者就医的时间和经济成本，满足患者“先检查再就诊”“检查后同步跟进专业解读”“复诊患者一站式复查”等多样化、个性化的就医需求。
太原市卫健委医政医管科科长袁涛介绍，为切实改善人民群众看病就医感受，有效解决定期复查患者检查服务需求，优化医疗就诊流程，力争12月31日前，超声检查和各种检验项目“0元惠民号”服务将覆盖全市二级及以上公立医院，真正实现让服务跑起来、让患者少奔波。
来源：山西云媒体
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