让打工人又爱又恨，WPS你欠我的用什么还？

作者：张晓迪

11月16日，WPS官方微博发布公告称，金山办公旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI开启公测。但很快就有用户在《WPS隐私政策》中发现，WPS有讲用户文档“喂”AI的表述。

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尽管WPS很快对此做出回应，但这并不能删除用户内心的焦虑和疑心，自大模型浪潮爆发以来，WPS其母公司金山办公积极布局AI战略，但很显然，AI云服务和用户隐私是永远绕不开的话题。

WPS的AI之路到底怎么走，仍然是任重而道远。一方面市场中竞争对手都在加大对AI及大模型产品的投入，其中不乏钉钉、飞书、企业微信、科大讯飞，甚至Microsoft 365等等；另一方面，对于用户来说，要不要继续使用WPS，就像思考要不要原谅那个出轨一百次的渣男一样令人纠结，虽然它总是让人疑神疑鬼，但是真的很会整活儿啊！

WPS，你还多少惊喜是朕不知道的？

2022年底，Chatgpt横空出世席卷互联网，引来了无数人的关注。截至2023年4月，ChatGPT的全球访问量再创新高，达到17.6亿次，仅次于谷歌、百度等搜索引擎。

ChatGPT的出现让金山办公意识到了AI大模型将全方位改变业态，于是火速将WPS AI锚定AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助理）、Insight（知识洞察）三个战略方向发展，并且定位为大语言模型的应用方

2023年4月，WPS AI首次对外亮相，随后便进入持续优化迭代；5月，WPS AI对外展示了接入了文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常办公组件；7月，WPS AI亮相2023世界人工智能大会并在官网上线；9月，金山办公在技术开放日上宣布WPS AI接入面向企业组织的一站式数字办公平台WPS 365；11月，WPS AI开启公测，AI功能面向全体用户陆续开放体验，而安卓、iOS和Mac端将于11月底陆续开放。

目前，WPS AI除了内容生成、理解文意，输入主题之外，让人抓狂的PPT制作也可以一键生成。只需输入要生成的PPT的主题，后续的事交给AI就行。如果想调整PPT的配色，同样只需输入你的想法，AI更换配色，直到你满意为止。PPT每一页内容都可以让AI帮忙扩写或改写。如果觉得还缺少内容，在对话框里告诉AI，就能得到新的单页，添加到指定的位置。

在表格场景中的表现也十分亮眼，Copliot能够帮助用户自动生成复杂的函数公式，AI就能自动计算表格里的细节数据，秒出结果。

面向B端的Insight（知识洞察）则主要企业内部往往储藏着大量复杂的数据和知识，当你想要使用某些数据时，只能通过检索去调取，很低效，无异于大海捞针。WPS AI开发出企业知识库，其中最重要的功能便是文档辅助阅读。

对于PDF等文件资料，WPS AI能自行阅读、消化其内容，然后轻松解答关于这些资料的任何问题。换句话说，WPS AI通过自主学习，能够变成你的有问必答的私人助手。

金山办公CEO章庆元表示，当AI能力彻底融入到办公软件，未来的WPS将变得非常简单，工具栏或许两项就够，其他功能全都交给AI去做。

押对了宝，但不多

尽管WPS AI基本实现了落地，但金山办公的新故事似乎并不容易讲下去。

对于想要从中找到创作灵感的普通用户来说 WPS AI足以为他们提供创作灵感，但对于那些对内容要求较高的高级用户来说，由于 AI 生成夹杂了机器语言的内容，难免会有一些不自然之处。

问题可能缘于金山办公并不是直接研发大模型，而是通过自研小模型对大模型做分流。早在几年前，金山办公就定下了五个词的产品战略，「多屏、云、内容、AI 和协作」。在与其他大模型平台合作的过程中，由于各家 API 不同，金山办公做了一个统一的接入层去调用不同的大模型。而基于成本考虑，小众场景则需要金山办公的自研模型补充满足需求。

就在金山办公认为AI没什么“搞头”了的时候，ChatGPT出现了，思路也被打开了。当一个 AI 自己能写程序的时候，这个世界完全变了，一个新的时代已经到来。章庆元表示，这将比金山办公历史上经历的所有技术变革都更猛烈、更有颠覆性。作为软件公司必须积极拥抱，否则一定会被淘汰掉。

值得一提的是，2023年前三季度，金山办公的研发投入为10.76亿元，较2022年同期相比增长10.68%，占总营收的比例为32.90%，同比减少了1.88个百分点。相比于微软2023财年近2000亿元的研发费用，以及其向Open AI陆续投资的上百亿美元，金山办公的研发投入显然不是一个量级。

由于 WPS 深深扎根于国内市场，相比于微软的 Office，金山办公更受国内政企的青睐，成为他们首选的办公软件。近年来，随着软件国产化和信息创新的推动，WPS 几乎已经渗透到国内各个企业，承接了众多的国家级项目。单单在政企办公软件领域，微软的 Office 并未能占据优势。

另外，WPS 同类产品的价格仅是微软 Office 的三分之一。凭借性价比和本土化两大法宝，WPS 在中国市场成功站稳了脚跟。然而，虽然 WPS Office 在移动端已经树立了显著的优势，但在 PC 端仍然无法与微软 Office 匹敌。

根据艾瑞数据统计，截至 2022 年 6 月，微软 Office 和 WPS Office 在国内市场 Windows 平台的平均市场覆盖率分别为 81.5% 和 68.7%。移动端则是另一幅遥遥领先的光景。截至 2022 年 10 月，国内装有 WPS 移动端的独立设备数量已达 2.61 亿，远高于微软的移动端 Word 的 939 万。

不过，具体到付费用户数量来看，微软依然领先金山办公。截至 2023 年 6 月 30 日，微软累计年度付费个人用户数为 6700 万，金山办公则是 3324 万。

大模型的发展前景毋庸置疑，但不可否认的是，大模型行业还处于发展的早期阶段，尤其是监管力度仍然不足，在大模型这条赛道上，金山办公想要实现弯道超车，烧钱是必经之路。

以OpenAI为例，有研究报告指出，OpenAI仅运行其人工智能服务ChatGPT每天就要花费约70万美元，OpenAI目前正处于烧钱的状态，若不加速自身商业化进程，很有可能在2024年底不得不申请破产。硅谷权威媒体The Information也在报道中称，OpenAI在2022年总营收为0.28亿美元，净亏损为5.4亿美元。

目前，金山办公目前已和百度、MiniMax、智谱 AI、阿里巴巴、科大讯飞的大模型合作，根据 token 用量付费。但这种模式未来势必会提高金山办公的成本，对于盈利能力的影响还需要时间来验证。

最后，本文使用WPS编写而成，截至发稿前，本文尚未被删除，AI成长了。