“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”，境外人士在申城消费更便捷 | 进博会观察

为打造进博会友好型消费环境，围绕上海加快建设国际消费中心城市目标，提升境外来沪人员的支付服务体验，记者近日了解到，近期上海推出了一系列支付便利举措“组合拳”，推动形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系，在包括商业、文旅、机场车站等重点场景已开通外卡POS机超3.6万台，实现三大场景重点商户全覆盖。

目前，上海市进博会场馆国家会展中心和全市“吃、住、行、游、购、医”等各大场景商户均支持受理多种移动支付方式，可满足来沪境外人员在沪日常消费支付需求。来沪境外人员也可通过ATM机、中资银行网点、本外币兑换点兑换人民币现金消费，还可注册数字人民币钱包，通过外卡充值或者通过机具兑换成人民币并存入数字人民币硬钱包，即可在境内已完成数字人民币受理改造的商户端进行支付。

移动支付、现金兑付、数币钱包都便捷

移动支付方面，来沪境外人员可通过银联云闪付APP申领并绑定“旅行通卡”，充值后在境内商户端进行移动支付；也可通过支付宝或微信APP，直接绑定本人Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等银行卡后，在境内商户端进行移动支付。

中国香港和澳门、日本、韩国、新加坡等30多个国家和地区的来沪境外人员还可以使用已有的境外钱包直接在境内进行移动支付，其中，中国香港BOC Pay、新加坡DBS PayLah!等180多个境外钱包用户可以在银联商户端进行支付；中国香港AlipayHK、韩国KaKaoPay、马来西亚Touch'n Go等10个境外钱包用户可以在支付宝商户端进行支付。

现金方面，上海市已形成以ATM外卡取现和银行网点外币兑换为主、重点区域外币兑换点外币兑付为补充的外卡人民币取现和外币兑换人民币网络，来沪境外人员可以通过全市8212台可受理外卡支取人民币现金的ATM，3512个中资银行网点的6410个人工现金柜台和13家个人本外币兑换特许业务经营网点、183家外币代兑网点可办理外币兑换业务，就近便利获取人民币现金。

中行上海市分行相关负责人对记者表示，为满足主宾国等短期入境参展外籍个人的现钞兑换需求，中行上海市分行将个人可兑换币种增加至34种，新增哈萨克斯坦坚戈、捷克克朗、匈牙利福林、以色列谢克尔、科威特第纳尔、巴基斯坦卢比、卡塔尔里亚尔和墨西哥比索等8种可兑换货币，服务受理范围扩大至上海市31家网点。在场馆内外共铺设20台外币自助兑换机，提供8种语言服务功能，实现21种外币结汇业务机具自助办理；遴选全市近百家酒店提供外币代兑服务，进一步优化进博会期间外籍个人现钞兑换体验。

此外，来沪境外人员可仅提供境外手机号即可注册数字人民币四类钱包，支持绑定Visa、Mastercard外卡随用随充，同时进博会场馆内设有外币兑换机，支持外币兑换为人民币并存入数字人民币硬钱包，即可在境内已完成数字人民币受理改造的商户端进行支付。

目前，上海市170余万家商户门店均支持受理数字人民币，其中涉及境外人员日常消费支付的文旅、零售类场景中，有1674家酒店、4438家餐饮、9714家零售商户、531家大型商场、57个景点支持受理数字人民币，为来沪境外人员小额消费支付提供有效补充。

商业、文旅、交通

三大场景重点商户全覆盖

为满足境外人士的刷卡支付需求，记者了解到，近期上海在包括商业、文旅、机场车站等重点场景已开通外卡POS机超3.6万台，实现三大场景重点商户全覆盖。其中，商业场景3万平米以上商业综合体和特色商街、超市卖场便利店、离境退税商店共计开通外卡POS机超3.5万台。文旅场景三星级以上饭店、3A级及以上旅游景区、电影院共已开通外卡POS机500余台。交通场景虹桥机场、浦东国际机场、铁路虹桥站、铁路上海站共已开通外卡POS机近700台。

据悉，中行上海市分行目前共在3000余台终端加载了外卡受理功能，主要行业涵盖酒店、旅游、百货、餐饮、品牌零售店等，可受理进博境外来沪人士持境外银行发行的Visa、万事达、大来、JCB、美国运通等信用卡进行消费支付。同时，该行与银联国际共同签署《支持第六届中国国际进口博览会合作备忘录》，为境外来华人员提供银联外卡、银联境外钱包（手机闪付）、银联境外钱包二维码等支付服务方案，进一步完善进博会场馆外商圈卡码受理环境。

记者从中国银联方面获悉，进博会期间，使用中银香港、澳门中行、新加坡中行发行的银联信用卡可享专属优惠返现，持中行大湾区青年卡的持卡人可额外享最高6%的返现。银联国际还为境外参展商提供多重权益和优惠。目前，澳大利亚悉尼、墨尔本，印尼雅加达、日本东京、韩国首尔等地签证中心为银联卡持卡人推出签证快速通道服务。境外人士使用本地发行的银联卡或银联标准钱包，可在新世界城、久光百货、比斯特上海等知名商圈百货享满200元立减30元的优惠。东方明珠、联华超市、麦当劳等文旅、商超、餐饮类商户也推出满50元立减20元的银联卡专属优惠。

银联商务相关负责人对记者表示，根据人民银行下发的多期名单商户和目标场景商户，银联商务有序推进外卡受理升级和开通相关工作，在不到一个月的时间内，为逾4000家商户门店的近8700台终端开通外卡受理服务，覆盖国家会展中心及周边区域，涵盖商业、文旅、机场车站、影院、餐饮酒店等重点场景。此外，银联商务还协助合作银行为光明集团旗下好德、可的、伍缘、农工商等便利店和超市以及肯德基、西郊百联等知名商户提供外卡受理升级配套服务，积极扩大外卡受理覆盖面，营造安全、便利的外卡受理环境。

为帮助境外人士更快适应中国的移动支付习惯，上海机场集团协调蚂蚁集团在两场开设了入境支付体验服务台，为入境人士提供Alipay+指引咨询服务，介绍包括“下载支付宝App绑定境外银行卡”和“直接使用境外电子钱包”在内的2套移动支付方案。

“为积极响应《上海市完善支付服务体系优化入境人士消费环境的实施方案》，尤其是进一步优化境外宾客入境后的移动支付体验，我们接下来重点还要做三件事。”据蚂蚁集团国际事业群Alipay+上海区域负责人李硕透露，后续会继续为申城商家提供推广支持，降低与境外人士的沟通成本，让交易达成更简单；其次会为更多中小商家连接境外消费者，让商户在家门口的跨境生意更好，让海外人士感受中国烟火气。此外还会尽快接入更多海外电子钱包和海外银行卡，方便更多海外移动支付支付用户到上海、到中国，支付更便捷、更轻松，释放出更多国际消费潜力。

摄影：余继超