再出发！这支“全国工人先锋号”高铁乘务队十岁啦

十年前

一群青年带着激情怀揣梦想来到湖湘

把青春挥洒在南通北达的高铁线路上

个人的成长成才与高铁的高质量发展

同心同梦 交织交融

如今

京广为纵 沪昆当横 城际成圈

这支队伍迎来十周岁生日

他们就是

长沙客运段长沙动一车队

十年奋斗后的收获

“十年奋斗，不思量，自难忘。十年成长，鬓微霜，又何妨。”11月1日，长沙客运段长沙动一车队的所有干部职工，收到了一条特殊的消息。这是长沙动一车队党总支通过新媒体平台精心制作的慰问信。

2013年11月1日，G84次和G502次相继从长沙南站开出，标志着湖南第一支高铁乘务“铁军”首次出征。十年后，这支“铁军”在跟随高铁奔跑中逐渐壮大。

长沙客运段高铁线路由最初的2对车发展到158对，开行方向由长沙南通达北京、香港、沈阳、上海、宁波、厦门、南宁、昆明、成都、兰州等方向。

高铁乘务队由1个增加到5个，值乘高铁的职工由130余人壮大到上千人。仅长沙动一车队就先后培养了141名列车长，有3名职工获得火车头奖章。2019年长沙动一车队被全国总工会命名“全国工人先锋号”。

高铁跑到哪，哪里就有一道靓丽的“风景线”。长沙动一车队有一支王牌“娘子军”，叫“高铁姊妹花”，由7人组成，值乘G812/G505次，往返于北京西、邵阳区间。

她们坚持创新服务，10年来，根据旅客需求，先后推出“5S温馨服务法”“五彩中国结”“旅行十件宝”等一系列举措，广受旅客好评。凭借优质服务，“高铁姊妹花”先后获得广东省五一巾帼标兵岗、火车头奖杯、全国铁路先进女职工集体等荣誉。

时间刻度上的足迹

【2013】

2013年10月，长沙客运段组建高铁动车队；11月担当首趟高铁值乘。

【2014】

2014年9月，沪昆高铁东线长沙至南昌段开通，长沙客运段开始担当沪昆高铁乘务工作。

【2015】

2015年6月，沪昆高铁西线长沙至贵阳段开通，沪昆线乘务交路西延。

【2016】

2016年10月，因动车增量的生产需求，长沙客运段成立高铁动二车队；12月沪昆高铁全线贯通运营，由高铁动二车队担当乘务工作。

【2017】

2017年9月，长沙客运段高铁动一车队值乘第一趟“复兴号”动车组。

【2018】

2018年9月，广深港跨境动车组列车开行。高铁动一车队值乘长沙南—西九龙—昆明南往返的跨境动车组列车。

【2019】

2019年12月，长株潭城际铁路与石长铁路实现互联互通，开行动车组列车；同月黔常高铁开通。为做好乘务工作，长沙客运段组建高铁动三车队。

【2020】

2020年1月，调整黔张常、石长和长株潭动车组列车运行方案，由高铁动三车队担当乘务工作。

【2021】

2021年12月，张吉怀高铁开通，长沙客运段组建高铁动四车队。

【2023】

2023年1月5日，长沙客运段首次担当复兴号智能动车组值乘任务。值乘班组为“高铁姊妹花”乘务组。

2023年4月1日，长沙南至香港西九龙高铁列车恢复开行。值乘首发列车的班组为长沙客运段党内优质品牌“和为贵”乘务组。

2023年10月，因运输生产需要，长沙客运段成立高铁动五车队。

已然来到新的坐标

3650个昼夜奔腾流转，高铁上的他们不停追风赶月。奔赴高铁、三年抗疫、郑州大水、进港复开、智能首发……

“这10年，有机遇也有挑战，我们车队全员团结一心，攻坚克难，迈过了一道道坎坷，取得了一项项成绩，回想起来，既感慨又激动。”长沙动一车队列车长乌兰梅林和林霞是夫妻，值乘高铁的10年间，他们既收获了成长，也收获了幸福。

时间的刻度，记录前行的步履；崭新的起点，又是启航的坐标。在湖南首支高铁乘务队迎来十周岁生日之际，他们组织开展了“高铁十年我和你”主题系列活动，振奋人心的宣传片、温暖关切的慰问信、记录成长的故事集……一项项举措激励这支“铁军”不忘初心，接续奋斗。

“我们想通过这次活动，提升大家对高铁乘务工作的自豪感，以及对企业的认同感、归属感。10年已成过去，只有接续奋斗，未来才能更加美好。”长沙动一车队党总支书记王艳萍说。

“长沙客运段的高铁十年，也是长沙动一车队的奋斗十年，从和谐号到复兴号，我见证了她的诞生与成长。未来，一定会更美好。”2013年11月1日G84/505次首发列车长李崚钰，现已担任长沙客运段团委书记，正带领更多青年，在铁路客运乘务工作中追梦前行。

中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品

文图：记者 谭亮 马鑫 吕梦瑶

文图：通讯员 长沙客运段 王艳萍 李恒

编辑：胡琪 学习编辑 谭国士

审核：赵灯 戴舒婷

监制：曾佳梅

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