志愿先锋|哈尔滨市助老志愿者协会王玲 一路前行 “疫”路芳华

王玲，是一名普普通通的退休女职工，但同时，她还有一个不普通的身份——哈尔滨市助老志愿者协会的志愿者。今年，是她来到助老协会的第2个年头，2年来，她积极投身志愿服务，义无反顾加入抗击疫情的“逆行”队伍，舍小家为大家，为疫情防控贡献“她”力量，传递着关爱与温暖，用实际行动书写“疫”路芳华。

哈尔滨的新冠疫情反反复复，全民核酸频次增强，社区工作任务量倍增，单凭社区工作人员的力量，实在力不从心，王玲看在眼里，急在心上。6月初，她来到南岗区荣市街道秋林社区，亮明身份，主动投身到社区疫情防控工作。6月8日，哈尔滨市第45轮全民核酸秋林社区检测点，第一次有了助老协会志愿者的身影，直到12月初的最后一轮，将近100轮的核酸检测，王玲从未缺席，累计服务时长超500小时，服务人数超3万人次。上岗第一天，王玲就被委以重任——核酸录入，当社区工作人员请她做录入工作的时候，其实她的内心是拒绝的，毕竟是年过半百的人了，手机操作不是很熟练，还怕录入出错，造成不好的影响，但当她看到社区工作人员对她投来信任的眼神时，她还是不忍拒绝，抱着试一试的心态，她接受了这一富有挑战性的工作。下载软件、注册账号、开箱、开管、录入信息、计数、封管、封箱、送样……从最开始的核酸“小白”，经过几轮历练，逐渐成长为能够独当一面的“大白”，王玲付出了太多努力：录入工作需要消耗很多手机流量，每个月她都默默的自掏腰包充值流量包，从不与社区提要求；她主动担当作为，每次都是第一个到检测点，这背后是她四点起床，步行半个小时，五点半就到检测点的辛勤付出；为了节省国家资源，王玲不敢多喝水，就怕去个洗手间要换防护服；不仅如此，王玲还是个细心的人，在她最初工作的几天中发现：每次核酸间隔医护人员要使用免洗手消毒凝胶和酒精消毒，这样手套很滑就不方便拧试管。这时王玲又主动承担起了这份工作，每天成百上千的帮助医护工作者柠盖子，最终手都拧肿了仍然不愿放下工作。 “有王玲姐在台上，我就能放心忙我的工作了，她现在就像我们社区的一员，不可或缺”，这是秋林社区书记张晓梅的心里话。王玲对待工作用心、对待居民耐心、对待老人热心，赢得了社区人对她的信任、更赢得了居民群众对她的尊重。

6月份至今，从酷暑到严寒，王玲与社区工作人员并肩作战，投身抗疫一线，是核酸扫码员、是秩序维护员、是防疫宣传员、是卡口守门员，她夏天一身汗，冬天一身寒，风雨无阻，从未缺席，对于她这种精神，社区小邹曾经充满疑惑地问她：“姐，你这样是图啥？”“图啥？我做志愿活动就像在‘以心换心’，每个战斗在社区服务第一线的人，无论具体职级如何，如果没有一颗‘奉献’的真心，那都没有办法将工作落到实处，毕竟，今天你为他人服务，明天，就可能是他人为你服务。”王玲用最朴实的语言，道出了志愿服务的精髓，她的奉献精神，时刻感染身边的人，至今已有5位新成员在她的带动下加入了志愿者服务行列，将爱与奉献的精神传递下去。

王玲的志愿者之路，最早可追溯到2003年，那时正值非典，她就参与了当时的志愿服务，此时，志愿服务的种子已在她心里生根发芽，随着志愿服务理念的日益普及，她心里的“志愿之树”也不断长高长壮。十年来，她一直投身志愿服务事业，多次参与哈市创建文明城市的志愿活动中，“扫楼行动”、“扫街行动”等各专项行动都有她活跃的身影；每年都会看望慰问孤寡老人、留守儿童等重点人群。2021年3月份，王玲成为哈尔滨市助老志愿者协会志愿者的一员，并注册成为黑龙江省志愿服务平台的志愿者，现在已是哈尔滨市助老协会支队长（负责南岗区荣市办事处秋林社区），累计服务时长700小时，荣获三星志愿者称号。“奉献、友爱、互助、进步”是她的精神支撑，“赠人玫瑰，手留余香”是她的坚定信念，她将全部热忱投入到志愿服务中来，使自己的队伍日益壮大，服务更多有需要的人。

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。正是有了王玲这样义无反顾，勇往直前的志愿者们，有了她们真心真情的付出和奉献，我们的社会才充满了正能量，我们的人民才收获了幸福感。