湖南
娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 李建东 通讯员 李中声 付汉涛）10月8日，全国总工会公布2023年全国“互联网+工会”维权服务案例征集评选的30个优秀案例，“娄底经开区劳动人事争议调解智慧云平台助力劳动争议调解”作为优秀案例上榜。这是对娄底经开区利用智慧云平台，提早介入、及时化解园区劳资矛盾，构建和谐劳动关系的充分肯定。
据悉，娄底经开区劳动人事争议调解智慧云平台设在该区劳动关系公共服务站。近年来，由该区工会与区人社局共同打造的劳动关系公共服务站，建立“一站四区七功能”的服务体系，面向劳动者及用人单位提供劳动纠纷调解、劳动法律宣传咨询、公共就业、劳动用工指导等10余项公共服务产品，构建“一站式”劳动关系公共服务中心，被列为2022年全国基层劳动关系公共服务样板站点培育单位。
今年5月，娄底经开区在上级部门指导下建立劳动人事争议调解智慧云平台。该平台对企业和员工双向开放，既可申请调解单个劳动争议，也可申请调解集体劳动争议案件，线上受理，即时响应，服务站调解员分别与企业和员工进行充分的沟通了解，然后联络职能部门、劳资双方、法律专业人士进行线上或线下调解。
截至目前，娄底经开区劳动关系公共服务站已受理66起通过劳动争议调解智慧云平台进行线上申请的调解案件，占总调解案件的90%以上，调解成功率达88%以上。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
