红海云孙伟： 投身人力资源数字化赛道，引领人力资源管理的创新

从成功创办“中国劳动咨询网“、”社保云”等行业平台，带领团队推出新一代人力资源管理软件，到创建行业内首个人力资源共享服务中心（HRSSC），支撑起高效零差错服务超大型企业的数字化体系，作为天河区 “创新创业新锐人才”、天河区人才发展智库专家，他一直在人力资源行业的赛道上，做最勇敢的开拓者。

本期《天河人才故事》将带大家认识广州红海云计算股份有限公司创始人兼CEO孙伟，听听他的故事。

01 人力资源数字化转型的探索者

2003年，孙伟大学计算机专业毕业后南下广东。时值中国互联网全面崛起的时代，IT技术类人才紧缺，大部分IT人才都选择进入互联网高科技行业，但孙伟选了当时看起来不那么起眼的人力资源服务业，进入了当时正在高速发展的人力资源龙头——红海人力集团。

从0到1建立了红海人力集团的信息化体系，支撑了后来红海人力集团的高速发展。得益于红海人力集团良好的创新环境，孙伟于2004年开始全面探索人力资源互联网实践，先后成功创办了“中国劳动咨询网”、“社保云”等行业平台，成为中国最早一批“人力资源信息化”和“互联网+人力资源”的开拓者。

对于这个进程的探索和实践，孙伟表示，“企业的信息化建设和数字化转型，CIO需要具备像CEO一样的统筹视角，要像将军带兵打仗一样有足够的战略布局能力和战术实现能力，才能参与到这场企业商业模式甚至组织的重大变革中来。”带着这样的初心，孙伟不断在人力资源数字化领域追求创新。2006年，孙伟带领团队推出全模块的人力资源管理软件，全面覆盖人力资源管理核心业务。2008年，创建了行业内首个人力资源共享服务中心（HRSSC），支撑起高效零差错服务20万员工的数字化体系。

2012年5月，孙伟赴美考察，深度探访人力资源科技行业。中美的人力资源科技差距，给孙伟带来不小的震动，激发了他的决心：中国人力资源科技必须奋起直追。于是，孙伟决定投身于更广阔的人力资源数字化赛道，带领团队组建广州红海云计算股份有限公司，开启了以科技改变人力资源管理的探索之路。

02 瞄准赛道，聚焦行业

To B是一门慢生意，需要企业具备长期主义和着眼未来的战略定力。红海云从一开始就专注于大中型企业市场，孙伟表示“一方面，大中型企业生命周期长，付费能力和意愿均高于更关注外部经营的中小型企业，另一方面，企业组织规模庞大、内部协作复杂，对于以降本增效为目的人力资源管理数字化转型需求旺盛，粘性更强，且抗风险能力强劲，具有更大的商业价值。”

当然，价值越高，也意味着难度更大。产品标准化程度越高，规模扩张的边际成本越低，然而，大中型企业通常个性化需求复杂、业务多变，对HR数字化产品和服务能力相应提出了更高的要求。因此，在孙伟的领导下，红海云自主研发了专注于企业人力资源领域的RedPaaS平台，不断降低个性化应用开发的边际成本，通过敏捷的定制化能力迅速满足大中型企业客户需求，高效应对业务的复杂性和多变性。

聚焦行业，是孙伟为红海云构建护城河的另一个战略布局。

孙伟认为，通用型产品同质化严重，面对不同行业差异化需求难以形成竞争优势，而聚焦特定行业，一方面可以集中资源，深入了解行业客户需求，提供更加专业化和有针对性的解决方案。另一方面，聚焦行业可以让产品边界更可控，使其更容易标准化，从而降低边际成本，形成规模效应。

红海云基于自身 PaaS 能力把服务拆解到更底层的维度，通过复用核心资源和能力，能够在行业特有的业务场景中提供相应的解决方案，并且已经在多个行业打造了一批经典的人力资源数字化转型标杆案例。

03 回归价值的创新者

今年以来，全球范围的经济增长乏力，市场环境动荡，资本流入减少，这对于高度依赖融资的SaaS公司来说是一项重大考验，孙伟强调“这恰恰表明软件行业正在回归价值，商业本质就是商业价值和客户价值”。

2023年被称为AI元年，以GPT为代表的大语言模型引发了人工智能革命的浪潮，“技术的真正成熟才会有应用的大规模普及”，作为技术产品出身的CEO，孙伟一直保持对技术的热情与足够的敏感度，他认为，“一个技术真正要普及化，必须是成本可控，便捷易用，质量稳定才能真正普及，而ChatGPT的广泛应用就是一个标志，未来几年人力资源的智能化一定会遍地开花”。

在孙伟的带领下，红海云团队已经持续在思考和布局将AI技术与人力资源数字化结合起来，通过率先使用 AI技术，积极探索 AI应用方向，让AI+HR有机会拓展到更多的业务场景，为客户创造更大的价值。

“近年来，国家对数字化转型的重视和决心为企业服务者带来了一系列政策支持。红海云将不断拓展更多应用场景，落地更多技术创新，将成功经验复制到更广阔的行业领域中，加速企业数字化转型，助力中国产业升级。”孙伟说道。

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