给弱势群体前行的温暖力量——2023十大公益案例（上）

一年一度的腾讯99公益日即将到来，今年则是这个全球最大公益节日之一的第九个年头。

近日，腾讯公益与色彩趋势行业领军企业Pantone彩通联合，携手百大品牌发布了《2023公益流行色》。

腾讯公益×Pantone彩通《2023公益流行色》

从腾讯99公益日象征性符号小红花衍生出的“腾讯公益红”，到中粮可口可乐的“乡村振兴蓝”，再到沃尔沃汽车爱心计划的“守护海洋灰”……每一个公益流行色的背后，都是品牌社会责任感的体现。

今天，TOP君带来一篇年度十大公益案例（上篇），一起看看品牌如何做公益、又如何讲述自己的公益故事。

腾讯SSV：科技始终向善

3月3日是全国爱耳日，腾讯SSV 发布短片《第三只耳朵》，从听障老人胡二的困境呼吁人们关注老年人听力健康。

腾讯SSV《第三只耳朵》

许多人未曾注意的是，老年人的听力会随着年岁增大而逐渐衰退，这也意味着老年人与家人、朋友之间的交流障碍增加。片中的胡二正是这样一位听力健康日渐下降的老人，同时，他也是千千万万个听障老人的缩影。

对听障老人的关怀并不止于一部短片，腾讯SSV还与各地民政部门等合作，通过“科技+公益”模式为老年人提供听力健康科普、听力筛查和咨询，以及助听器试用等全流程服务。

腾讯SSV与各地民政部门合作

科技助力公益，于腾讯SSV而言从来不是一句空话。正如腾讯《科技为公益创造更多可能》这封全员信所言：“只有磨炼出不断强大的科技实力，才能赋予‘向善’更大的能量和意义。”

《第三只耳朵》只是腾讯SSV可持续列车的第一站。作为腾讯旗下可持续社会价值事业部，腾讯SSV也在环保、救灾、关爱弱势群体等领域，持续以科技助力公益，彰显互联网平台的社会责任感。

珀莱雅：为弱势群体发声

珀莱雅在一众美妆护肤品牌中，可以说是公益活动的王牌选手。

去年，珀莱雅推出“萤火计划”反校园霸凌公益活动，将那些玩笑背后的恶意公之于众，发起“再小的事，也当回事”的号召。

今年，萤火再次亮起。这次，品牌关注的是校园霸凌中更容易被忽视的那部分人——“校园霸凌后遗症”群体。

珀莱雅首先发布了一组名为“证据”的海报：传谣言的纸条、被迫拍的照片、扎过人的三角尺、砸过来的字典……每一个细节都是被校园霸凌的证据，而这些证据则来源于珀莱雅发布的公益短片《校园霸凌后遗症》。

珀莱雅《校园霸凌后遗症》

短片内容为真实故事改编，而珀莱雅则通过三位被霸凌者的第一视角，讲述了他们多年来身为“校园霸凌后遗症”群体经历的心理阴影。

无论是关注青少年心理健康的“回声计划”，还是推动性别平等的企划“性别不是分界线，偏见才是”。珀莱雅在公益活动领域，始终将视点聚焦于社会中的弱势群体，不断为社会议题打开新的窗口。

而从每次公益企划推出的公益广告中，观众不仅可以听到弱势群体那微弱的呼声，更可以真正地通过公益活动关注到角落里的他们。

字节跳动公益：利用平台生态

作为互联网平台，字节跳动同样在公益事业上关注到生活不便的人们。

据了解，目前中国孤独症患者超1300万人，以每年近20万的速度增长，孤独症发病率已占各类精神残疾首位。

字节跳动公益在DOU爱公益日推出公益短片《爱你10001次》，通过孤独症者家庭的另一个切面，呼吁更多人理解、关注到这一群体，帮助他们有尊严地融入社会。

字节跳动公益《爱你10001次》

“我希望，我能比我的孩子多活一天”。无休止重复的动作背后，是每一位孤独症患者亲人一遍遍地教授他们生活技巧。而全国的1000多万孤独症者身边，亦有照顾他们的2000多万家长，这些家长可能比孩子更加孤独。

“常有人形容，孤独症者就像天上的星星，在漆黑的夜空中独自闪烁。”字节跳动凭借抖音的生态资源优势，架起了孤独症患者与平台用户之间沟通的桥梁。根据字节跳动公益所发布的数据，截至目前，通过抖音为海洋天堂项目筹款的人次超70万次，筹款金额达600万以上。

字节跳动公益项目节选

抖音集团近年来也在寻人、乡村振兴、保护古籍、关爱留守儿童等多个公益方向持续发力，这依托于抖音平台的内容上的广度以及生态的强延伸。借着有着广泛互动的平台生态，也有越来越多的弱势群体找到了属于自己的发声渠道。

品牌联合：以无声替女性求助

今年戛纳广告节的获奖作品中，包括一个名叫Knock Knock的案例。这个案例为那些因与施暴者共处于同一狭小空间中而无法使用语言呼救的受害者而设计，代理商以从摩斯电码中获取灵感，为家暴受害者研发出一套不易被施害者而生的求救系统。

而国内也有一个公益活动，与Knock Knock有着异曲同工之处，它就是11家品牌联合发起的“求助眼语”计划。

“求助眼语”计划

女性身为社会上占比很多的弱势群体，常面临有危险却无法发声的困境。而片中的外卖员、服务员和加油站工作人员，在读懂“三短一长”的眼语后，迅速作出反应：帮助女士瞒过危险人物并帮她们报警。

这则公益企划由11个多家品牌联手推出，于品牌而言是社会责任感的体现，于社会而言是对女性安全问题的合力出击。即使“三短一长”本不是一个求助信号，但在看过这则广告的人心里，它已经是一个求助的可能。

多品牌联手推出“求助眼语”计划

“求助眼语”计划也在国内引起了小范围传播，虽然未曾像Knock Knock一般被警方采用，但品牌联合发起的计划，也起到了极为重要的传播作用。

饿了么：保护非人类

在人类社会中，处于弱势群体的还有“毛孩子”，它们虽不是人类，保护它们却是人类文明的一大标志。

饿了么在今年夏天就推出《毛孩子消暑计划》，在体现平台服务的同时，也联合了多个志同道合的爱宠品牌为宠物提供免费冰垫、体检等。

饿了么《毛孩子消暑计划》

除此以外，饿了么还邀请残障人士打电竞，邀请听障人士“唱”山河图。饿了么的公益行动似乎没有聚焦于某个重点，而是在生活的方方面面体现出来。

如今，平台下单可获得的吃货豆也可以用来做公益。用户在平台公益页面可以看到帮助儿童愈疗、助残创业、助老驿站等公益项目，而这些用吃货豆就能帮他们实现。

饿了么 吃货豆做公益