智慧厕所进入“数治”新模式，枫翎探索未来公厕服务四大趋势转变

公厕作为公共服务领域的关键民生小事，在软实力、硬能力方面直接关系到城市高质量发展，成为推动人居环境变革的有力行动。

智慧公厕在此过程中也随之进入新阶段，从单一的厕位引导系统，到集合环境监测与调节、安全管理与防范、除臭杀菌消毒、云平台联网管理等多种功能，再到目前的3.0“数治”新模式。

现时代下的智慧公厕不再是单纯的城市生活配套，更倾向于通过高精尖技术的整合、服务管理功能的强化、设施设备的全新升级、智慧系统的远程联动，成为城市名片、地区景观、商业中心等重要性便民服务基点，并呈现出以下四大趋势。

创新协同，建立数据共享机制

创新协同，建立数据共享机制是智慧公厕3.0的重要趋势之一。随着物联网、互联网、大数据、人工智能等新技术的不断涌现，公共厕所管理也需要不断创新和升级。

枫翎智慧公厕通过综合管理云平台进行远程全景数字化展示，实现信息共享、资源共享、服务共享等。管理者不仅可实时查看公厕人流量、环境、用品消耗和厕位使用状态等，还能建立数据共享机制，打破数据孤岛效应，实现公共厕所管理的数字化、智能化和精细化。

以人为本，提升如厕体验

以人为本是智慧公厕3.0的另一个重要趋势。公共厕所管理需要更多地考虑公众需求，加强与市民的互动和沟通。

比如，枫翎智慧公厕引导系统，配合终端显示大屏，一方面方便大众实时了解厕所平面图、侧位占用情况、客流情况、温湿度、空气质量以及其他多媒体信息等数据；另一方面还能关联到手机端查找附近公厕、查看空余厕位，一键导航至附近公厕，对比传统找公厕难、排队久的常见现象，提供更高效、快捷的人性化服务。

数字共融，加强智慧化管理

智慧公厕已衍生出丰富多元的硬件产品：物联网指示牌，无线人体红外，臭味监测器，人流统计终端，声光报警，紧急告警，智能烟感，多媒体评价器等。

智慧公厕3.0需要加强数字效能的管理智慧化，借助硬件产品，配合智能网关、云端管理平台，将数字技术与公共服务紧密融合，可批量、精准管理公厕内智能除臭，紧急告警，声光报警，智能评价等设备；同时，可根据需要安排人员维护，从而提高公厕管理的效能和智慧化水平，更好地适应数字化时代的发展需求。

除臭抗菌，构建公厕空间健康系统

除却以上的“硬件”升级外，枫翎智慧公厕更在环境卫生方面实现除臭祛味、抗菌抗病毒、除醛防霉的多维度改善。并根据升级GB/T 17217 -2021《公厕卫生规范》规定，围绕“四净三无”，解决传统公厕服务过程中脏、乱、差等环境卫生问题，实现地面净、墙壁净、周边净、厕位净，无溢流、无蚊蝇、无异味的健康空间效果。

放眼全球，智慧公厕管理系统必定大势所趋，它不仅可以实现对购物中心及商业设施智慧化洗手间的打造，而且体现科技化、智慧化的商业物业属性，提高物业管理效率及客户体验感，更是对环境、卫生、健康的重要保障。

枫翎也将继续以信息化技术助推多行业领域的公厕问题整改和服务升级，通过“科技+、健康+、环保+”的智慧公厕方案保证公厕运营效率和管理效果的同时，也为全国城市化进程注入新的活力和价值。