三十年，再出发！万和以产品驱动经营未来

1992年，万和以发明中国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器起家，自此开启了30年的经营。此后的30年中，技术和产品成为了万和的发展命题，深刻地影响了万和的发展脉络。这30年的历史，是万和的企业史，也是燃气具的技术发展史。

30年后的万和，正在经历诸多变革。2022年，万和的领导层开始改头换面，以卢宇聪为代表的年轻一代领导班子正式登上舞台。万和的组织结构也随之发生巨变，开始引入职业经理人制度。美的旧将赖育文担任万和总裁，与卢宇聪等年轻领导共同谋划万和的未来20年。

在8月28日召开的万和三十周年庆典暨战略发布会上，最令人激动的场景莫过于总裁赖育文用平静而自信的语气描述万和未来20年的发展计划和愿景。万和将其称为“121”梦想战略，经过30年，万和又再次开始“寻梦”。

这意味着，对于万和来说，三十周年的意义并不仅仅是“三十而立”，更是“三十而已”。不断进行自我革新，永远保持年轻的万和在未来仍有十足的潜力以及令人憧憬的想象空间。

万和永远年轻

只有永远年轻的企业才能一次又一次站在潮头上，因此没有人比万和本身更加期待变化的发生。生命的进程就在于新陈代谢的不断发生，万和要持续向上走，最需要做的就是改变。

但怎么变，却是一个专业的问题。解决这个问题，需要万和站在行业的高度，用专业的眼光去分析行业的现状与未来，以及万和自身的瓶颈。没有人可以永远年轻，但前瞻性的战略，却能让一个企业，不断地进化。而这个进化的过程需要的是一个年轻、专业的管理团队。

深知这点的卢宇聪在接掌万和之后，做了一个堪称大胆的决策：放弃家族式管理，引入职业经理人制度，邀请赖育文担任万和总裁，并给予最大的信任。

事实证明，卢宇聪并没有看错人。美的出身的赖育文，对家电企业管理拥有专业的知识与丰富的经验，更重要的是，他认同和理解万和对企业和品牌“永远年轻”的期望。这让万和就如同松绑了一样，开始了大胆果断的自我革新。

万和几乎进行了一次全身心的新陈代谢。基于在美的时的管理经验以及对家电产业的熟悉，赖育文对万和做了一个从组织架构到产品线的详细规划。简单总结就是“做减法”：精简产品线SKU，聚焦资源打造爆款产品；剥离业务单元，降低经营利润被蚕食的风险；调整组织架构，优化管理流程，进行人员的调整和精简。

基于组织架构的大换血以及管理模式的革新，万和的新骨架已经铸成，随之而来的是包括商业模式升级、增长方式切换以及数字化赋能在内的三大改变。

在过去三十年里，专注于技术革新的万和如同老实人，一心在产品上钻研。如今，万和则开始追求的是效率，这对万和是一次重大的考验。万和转变商业思路，开始启用“以销定产”的模式，将目光放到“用户”身上，基于用户需求，结合用户体验痛点和使用习惯来引导产品的研发，在这个过程中诞生了大风压潜吸油烟机，以核心潜吸变频技术实现厨房油烟零逃逸。一款爆品的诞生，说明了万和对效率的追求是更高层级的，是在洞察消费者需求的情况，高效地完成产品的升级。

产品力，仍是核心。

“以销定产”模式的贯彻，不仅让万和对下游需求的变化更加敏感，进而加强企业的零售能力建设，也反向指导研发环节、生产环节和营销环节。让万和进一步抓住年轻人的消费需求，促进万和的年轻化转型。

值得注意的是，万和已经进入追求高质量增长的新阶段。以销定产是一种追求效率的模式，有利于减少库存，加快周转，以实现降本增效的目的。在以销定产的模式指引下，万和今年一季度的库存周期天数较去年减少26.8天，这将提升万和的利润率。

与此同时，数字化流程的引入也将有效提升万和的管理效率、生产效率和营销效率。如今，万和已经将数字化嵌入到经营管理体系中，借助数字化手段来推动企业流程、商业模式、运营模式的变革重组，实现人、财、物互联互通。此举将使公司以流程驱动变为数据驱动，进一步提高内部组织效率。

提升产品力是万和坚守的命题

以技术和全国第一台超薄型水控式全自动燃气热水器发家的万和，在过去30年里反复强调的关键词是产品力，作为厨卫领域的头部企业，万和以“敢为天下先”的精神，不断开拓厨卫产品的技术边界，成功从“家庭作坊”转变成如今引领燃气具技术发展的现代化集团。

在燃气热水器领域，万和是绝对的引领者，在过去的十九年中，稳坐燃气热水器市场综合占有率第一的头把交椅，背后是技术的不断精进，以及对品质的严苛要求。

万和，目前在厨卫电器领域拥有60多项行业先进技术，100多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订，拥有3000多项专利，是中国燃气具行业拥有最多专利储备的企业。

2007年，万和正式成为中国航天事业合作伙伴、中国航天事业赞助商；2016年，万和升格为中国航天事业战略合作伙伴。与中国航天牵手的16年，万和通过引入具有中国航天特色的科研生产及质量管理办法——“质量问题归零法则”，以“品质零缺陷，标准航天级”的管理法则精工制造，不断打造“航天级”品质产品，得到了业界和消费者的支持和认可。

事实上，在过去万和给行业人士的印象，更像是一个技术宅，对技术拥有浓厚的兴趣与执着，对产品品质也有着严谨的把控，这是其行业地位难被取代的最重要原因。甚至于在其未来20年的战略规划中，产品升级的地位仍然是重中之重。

一方面，针对当前人工智能技术持续发展的大环境，万和未来10年将遵循“单品-套系-场景-生态”发展阶段，不断拓展厨房、卫浴两大空间，成为由单一产品驱动升级为场景解决方案的品牌商。

与此同时，跟随国家双碳目标的政策步伐，以及全球产业环保绿色化的大潮流，将燃气具能源清洁化作为主要的技术方向，为全球环保事业做出表率。万和表示，万和含氢能源产品收入占比不低于气源产品的50%，并成为欧美亚燃气具第一品牌，海外收入占比不低于总收入50%。

当万和宏伟的目标通过话筒宣诸于口时，令人激动的时刻已经到来。这是中国企业的一次觉醒，中国企业正在逐渐摆脱以价换量的时代，而走上了高质量发展的路径，中国企业不仅要用产品占领全球市场，更要用自身的技术与能量，做出全球产业链绿色生产的道路。在这一刻，万和也如同一只雄狮，正在睁开眼睛，准备向世界射出一道凌厉的光。