地铁公交五折优惠！深圳通学生卡办理攻略来啦！

开学了

大家的深圳通学生卡准备好了没？

持深圳通学生卡

在深圳乘坐市内公共汽车和轨道交通，

可享受全票价5折优惠！！！

因此在深圳

每个学生人手一张深圳通学生卡。

还没有办理的学生及家长看过来

小编整理好了

深圳通学生卡的办理攻略

大家可以参考一下哦~

PART1

首次办理

01

谁能办？

深圳市学籍的中小学（含高中）、中等职业学校在读学生，可办理和使用深圳通学生卡。不在深圳就读的将不予办理和使用深圳通学生卡。

02

办理需要哪些材料？

6-14周岁（不含14周岁）的中小学生由监护人（父母）代为办理，需携带监护人本人和小孩的身份证（或儿童证、户口簿、护照等其他有效证件）及学生证或在校证明（内容包括学生姓名、性别、学校名称、就读年级等）的原件。

14-18周岁（不含18周岁）的中学生可携带已注册的学生证或就读学校开具的在校证明，以及身份证或其他有效证件的原件，如监护人代办还需提供监护人的身份证件原件。如不在深圳就读则不予申办深圳通学生卡。

03

去哪里办？

深圳通学生卡办理可通过「线上」或「线下」两种途径进行办理。

线上渠道——深圳通APP

通过深圳通APP、申请办理学生卡，

即可足不出户办理业务。

从在线提交资料、支付资费、

完成审核、卡片制作

到快递邮寄到家，仅需5个工作日！

办卡就是这么简单！

办理流程：

2.打开深圳通APP，点击左上角学生卡，根据指引填写信息。

3.记得选择是否开通便利店消费功能，完成支付。

在拿到深圳通学生卡后，还可在深圳通自营客服网点及联通自营网点办理“开通”或“关闭”便利店消费功能业务。

线下渠道1——深圳通客服网点

可以扫描下方预登记二维码进行登记

按照提示完成预登记后

持预登记码页面

以及学生和代办人身份证原件

前往深圳通自营客服网点

即可快速办理深圳通学生卡

划重点：截屏的预登记码七天内有效。

也可以直接携带材料去现场办理

不过花费时间就会比较长哦~

自营客服网点地址及营业时间

地址：

（一）会展中心站客服网点

地址：深圳地铁一号线（罗宝线）会展中心站内D出口

（二）老街站客服网点

地址：深圳地铁三号线（龙岗线）老街站内B出口

（三）宝安中心站客服网点

地址：深圳地铁一号线（罗宝线）宝安中心站内E/F出口

（四）南山客服网点

地址：南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站

（五）东昌客服网点

地址：罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁

服务时间：

1~3网点：周一至周日8:30—19:30；

4~5网点：周一至周日8:30—11:30；12:30—19:30

线下渠道2——深圳通智能微客服

光明、坪山和盐田学生及家长

也可以前往

深圳通智能微客服设置点

自助办理学生卡

具体办理流程如下

首页点击【办理学生卡】，进入办理方式选择页面，选择【本人办理】

按页面提示将学生身份证放入感应区，确认学生卡现场办理须知后，点击右下方【确认】按钮

使用微信扫描二维码，按照页面提示上传学生信息后，勾选协议，点击【确认并提交】

深圳通智能微服务终端地址

公明营业厅：光明区公明街道长春中路富豪花园B区1栋3号中国联通营业厅——6号线公明广场A出口，约200米，营业时间：9:00-20:00。

坪山区东纵路营业厅：坪山区东纵路88-62号富润乐庭L145-L146中国联通营业厅——16号线沙壆站C出口，约50米， 营业时间：10:00-21:00。
盐田马庙街营业厅：盐田区海山路壹海城一区2栋123号中国联通营业厅——8号线海山站A1出口，约120米，营业时间：10:00-20:00。

线下渠道3——邮政及联通营业厅

【深圳市邮政支局】、【中国联通营业厅】

（注：电话手表2.4G深圳通学生卡可通过深圳通APP、中国联通营业厅、小天才门店及地铁站深圳通自助终端办理。详情可咨询深圳通客服热线86699000、联通客服热线10010、或查看深圳通APP官方信息）

因为营业网点数量过多，不方便全部展示，大家可在【深圳本地宝】后台聊天对话框，回复【深圳通】直接获取深圳通学生卡办理地点、深圳地铁/公交乘车优惠领取指南、最新消息汇总等。

1、6-18周岁(不含18周岁)的在校学生可办理学生卡，享受5折乘车优惠。

2、线上渠道暂只支持办理学生纪念卡，如需学生押金卡请到线下网点办理。

3、6-15周岁(不含15岁)的学生，首次办理时，需上传学生身份证件照片、学生手持身份证件照片，系统中未能查询到学生信息的学生可选择不上传学生证或在校证明，不上传则卡片使用有效期只可到15周岁，上传后则可到18岁当年的6月30日。如果是监护人代办的，还需上传监护人身份证照片。

4、若需开通/关闭便利店消费功能需持卡及学生本人身份证原件至深圳通自营客服网点或联通自营网点办理，如由代办人办理，还需提供代办人身份证原件。

图源酷吧

PART2

深圳通学生卡收费标准

1.押金卡：押金20元。

2.纪念卡：售价最低20元/张，退卡时仅退卡内余额，购卡费不予退还。

PART3

学生卡挂失补办

如果确认深圳通学生卡已经丢失，请立即进行挂失处理。挂失后才可以重新办理新卡。

可通过深圳通APP进行挂失处理。

途径：深圳通APP-->学生卡-->挂失卡片

挂失成功次日24时后的卡内余额，将在挂失成功后的7-10天内，直接退还到申请人的深圳通APP账户中。

除此之外，还可带着学生的身份证前往深圳通自营客服网点深圳市邮政支局或中国联通营业厅进行挂失处理。

PART4

常见问答

一、学生还没有办理身份证，但有户口簿，可以通过深圳通APP办理深圳通学生卡吗？

可以。

在深圳通APP申请办理深圳通学生卡时，要求上传学生身份证的环节，除身份证外，还可上传学生的户口簿、通行证（港澳台籍学生）、护照（外籍学生）等其他有效证件（需包含学生姓名、证件号等信息）。

二、我的深圳通学生卡在深圳通APP办理挂失后又找到了怎么办？

通过深圳通APP办理挂失的深圳通学生卡，挂失后，该卡的状态会显示“挂失中”，如果卡片被及时找回，可在申请挂失当日的24时前，通过深圳通APP取消挂失，超时则无法解挂。取消挂失时限可在学生卡详情中查看，当挂失取消后，深圳通学生卡将恢复正常状态。

三、深圳通学生卡在线下网点办理挂失，是否可以在深圳通APP上取消挂失？

不能。解挂功能只限于在深圳通APP上挂失的深圳通学生卡。

如在网点办理挂失后，挂失的深圳通学生卡又找回，是不可以再次使用，也无法解挂恢复使用。若是押金版深圳通学生卡建议携带深圳通学生卡学生身份证和代办人身份证前往深圳通自营客服网点进行退卡处理。

四、深圳通学生卡挂失后持卡人需承担哪些损失？

办理深圳通学生卡时缴纳的押金或购卡费；深圳通学生卡自遗失起到挂失成功之日止遭他人盗用的损失；深圳通学生卡自挂失成功次日起24小时内遭他人盗用的损失。

五、在深圳通APP上挂失深圳通学生卡，挂失余额如何退还？

除第四个问题提及的损失外，卡内余额将在挂失成功后的7-10天内退还至用户深圳通APP账户中。

六、在线下网点挂失深圳通学生卡，挂失余额如何退还？

除第四个问题提及的损失外，自办理挂失成功10天后，挂失人凭挂失小票办理退还卡内余额业务，或者选择微信转账10天后退还卡内余额，或者可在挂失成功后的7-10天内退还至用户深圳通APP账户中。

七、我已经高中毕业，深圳通学生卡已失效，但是里面还有余额怎么处理？

携带深圳通学生卡学生身份证前往深圳通自营客服网点或深圳市邮政支局进行退卡处理，如由他人代为办理，则需携带代办人身份证。

八、2.4G学生卡为什么要和深圳通APP绑定？

绑卡是指将2.4G深圳通学生卡与用户在深圳通APP注册的账号进行绑定的过程。绑定后，用户可通过深圳通APP查询对应卡片三个月内的交易记录、申请开具充值电子发票等操作。

九、如何绑定？

请通过深圳通APP绑定，在“学生卡”> “2.4G学生卡”中按提示进行操作。

十、如何激活2.4G学生卡？

将2.4G学生卡安装在电话手表中，在连网情况下，开启手机蓝牙，将安装2.4G电话卡的手表贴近手机，进入“深圳通APP”>“学生卡”>“2.4G学生卡”>“充值”，按向导完成激活。

十一、如何为2.4G学生卡充值？

已激活的2.4G学生卡在连网情况下，确保手机的蓝牙开关已打开，进入“深圳通APP”>“学生卡”>“2.4G学生卡”>“充值”，按向导完成支付并充值。

十二、在深圳通APP中充值的电子发票怎么领取？

在深圳通APP中为2.4G学生卡充值后，绑定的2.4G学生卡在“深圳通APP”> “服务”>“电子发票”> 选择需开票的2.4G学生卡，可领取90天内充值记录的电子发票。（当天充值次日可开票）

十三、如何使用2.4G学生卡乘车？

激活2.4G学生卡后，使用安装2.4G电话卡的手表，可直接在深圳市内公交、轨道线路刷表乘车。刷表时需确保手表有电，且卡内余额充足。

十四、充值失败可以退款吗？

可以。 若充值失败，可在“深圳通APP”>“学生卡”>“2.4G学生卡”>“充值记录”中找到相应的2.4G学生卡充值记录，点击进入详情页后申请退款。

十五、苹果手机是否支持2.4G学生卡功能？

支持。“深圳通 APP”中的2.4G学生卡功能支持在安卓手机和苹果手机上使用。

以上就是小编整理的全部内容啦

符合条件的学生或学生家长

记得早日去办理哦~

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▌来源：深圳通 深圳本地宝综合整理

▌编辑：火火

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