8月13日下午，花果山景区召开夏季旅游旺季工作复盘会议，听取了有关单位就景区夏季旅游旺季期间的基本情况、存在问题和工作计划等方面的汇报，并认真讨论解决问题的方法和思路。景区各科室（部门）负责人；权属公司主要负责人、分管安全工作负责人等参加。
会议强调 景区目前进入夏季旅游旺季工作的高峰期，各部门、单位要把增强人性化服务理念、提升旅游服务质量、完善后勤保障作为重要工作内容，不断加强旅游市场秩序常态化监管，高效处理游客涉旅投诉，持续提升精细化服务水平和管理水平，切实充分做好旅游接待工作。 会议要求 持续高温天气给安全生产工作带来巨大挑战，各部门单位在做好接待工作的同时，要始终“抓稳”“抓牢”“抓实”安全生产工作。一是提高政治站位，各部门、单位充分认识夏季安全生产工作的责任感和紧迫感，时刻紧绷安全生产这根弦。二是压实安全生产责任，要加强对道路交通、食品安全、旅游基础设施等方面安全风险的排查，完善安全设施和防护措施。三是提升应急处置能力，各个部门、单位要加强人员管理，强化沟通协作机制，完善应急处理机制。四是做好防暑降温工作，要充分结合工作实际，采取有效措施，最大限度减少高温因素带来的不利影响，严防游客和员工中暑事故的发生。
下一步，花果山景区将认真贯彻落实本次会议精神，以安全生产为核心，严格落实各项工作举措，聚焦重点难点积极作为，持续打造“秩序、安全、质量、效益、文明”五统一的旅游环境，不断提升假日旅游接待服务和管理水平，切实提升游客满意度和景区品牌度，进一步助力大花果山景区高质量发展。
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总值班：郑晓璇 审核：丁加巧 供稿：彭海 责编：孙艺菡、乔晓晓
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