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如何解决景区物品租赁、押金收退问题?手机“扫一扫” 万物皆可租!

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随着人们对文旅景区的多样需求,景区租赁服务越来越涌现在日常出游中,商品租赁作为景区的一项增值业务,毫无疑问具有广阔的市场前景。

如同旅游景区、休闲度假村、漂流滑雪、主题乐园、博物馆等一些园内包含多个二次消费内容的景区场所,往往存在很多物品租赁业务:自行车、电动车、游船、帐篷、烧烤炉、滑雪工具、游泳工具、讲解器、雨伞、儿童推车等,已经渗透到景区的各个出游环节,像一股清流改变景区,提升游客的出行体验。

景区传统的物品租赁痛点:

1、售票前期以纸质方式,后期为微信支付方式,人流多的时候售票人员无法确定是否支付费用;

2、人工检票效率低,人工成本消耗大;

3、手动对账不清晰,需要花费大量精力,且统计数据容易出错;

4 、 只能通过交现金支付,没有智能软件支付系统

5 、数据分析不及时,难以运营管理。

巨有科技推出景区物品租赁系统

面对景区物品租赁管理痛点,景区需要更精细化的租赁管理系统,释放人力物力、降低成本、提高效率,降低人工管理隐患。为此巨有科技推出了景区物品租赁系统,针对租赁退押问题,一部手机就能解决,再也不用排长队。

与传统租赁模式相比,巨有科技的景区租赁系统能够对物品进行智能化管理,无需太多游船管理人员,无需纸质票务、无需手动统计,所有的订单、退还、押金、营收数据统计等均可在平台上“一站式”完成,为游客提供便利的同时,也为景区带来高效、便捷、灵活、精细的运营管理体验。

我们的租赁系统

在面对以下情况怎么解决?

游客在景区游玩时,想租一辆三人自行车怎么租?

帐篷租赁如何计时,费用多少?

临时有事情无法用上怎么退款?

电动车租赁设施有损坏?无法使用,如何退押金?

游客可在手机上了解租借类型、租借费用,并快速进行下单、计时、退款、退押金等一系列功能操作。

我们的景区租赁系统,适用于景区、公园、乐园、展馆等场所物品押金计时租赁管理,实现基于游客应用端、商家手机端、PC端管理后台的一站式数字进去租赁管理。通过“租赁物品上架、线上预定、移动核销、一键计时、自定义计费、手机退押金”等数字化功能,提供景区物品租赁管理效率,为游客提供便捷的物品租赁体验。

  • 自定义计费方式

系统可以对各类的租赁物品设置不同的计费方式,按次收费、计时收费都可以根据景区需求进行设定,计时模式可通过后台设置为【按领取器材计时】或【入闸开始核算】,结束后游客直接支付租借费用,还可设置押金、收费价格和商品总数量。

  • 多地点通借通还

单车租赁通过系统自动同步,游客可根据租赁点距离就近借还,既给游客提供便利又保障了景区资产安全和商品的高效使用率,提高商品收益。

  • 手机缴退押金、快速便捷

系统具有强大的自助缴费和退费功能,租赁游玩工具时手机直接扫收款码选择购买用具,缴费成功后系统自动开始计时, 游玩结束后退还游具,手机扫退款二维码,押金自动原路退回。

  • 手持设备移动检票

系统具有手持售检票功能,能够快速准确完成检票任务,移动式使用,可根据每个项目入口客流随时灵活调配,实现现场实时计时、计次扣费的管理,让景区租赁点售票、验票更快更方便。

  • 多维度报表管理


系统后台数据实时更新,自动计算消费时长与金额明细,可随时查看押金进出账记录、退款完成记录、租赁项目业绩总收入等情况,帮助管理者对项目的经营情况了如指掌。

如果有游客来到景区,该如何完成整个物品租赁流程?

巨有君来举例分享下滑雪场设备租赁系统,是如何针对想要租借雪具的游客,做到整个租赁流程“一码在手,通畅无阻”

我们的滑雪场租赁系统主要功能包括:门票绑定基础雪具、一卡通管理、计时收费、押金管理、雪具租赁、报损管理、教练课时、衣服存储、二消项目、财务报表管理等。

系统功能涵盖了雪场业务的方方面面,能处理雪场基本的滑雪票务,如顾客办理押金手续,器材租赁管理,教练课时,会员管理、门禁闸机等,他们的完整流程是:

进入雪场(门票套餐可选)----扫码缴纳押金办卡----租借器材(手持机绑定租赁窗口)----索道处闸机(或手持机)凭码/刷卡检票,租赁商品开始计时----刷卡进入缆车----归还器材(手持机绑定租赁窗口)----(中途其他消费、餐饮消费、聘请教练购买商品等)----结账退卡----离开雪场

景区租赁系统,万物皆可租

所谓“万物皆可租”,景区租赁创造了诸多增量收益, 怎么少得了租赁的业务,那么景区该如何玩转租赁项目 呢?

共享单车租赁

随着旅游多元化发展 ,新奇的游玩项目和极致的体验逐渐成为游客消费的核心,租赁出行也成为了景区的核心竞争力。

比如景区电单车、电瓶车等共享出行租赁产品,也是近年来景区出行不可替代新玩法,受到景区和广大游客的青睐。 为了为满足顾客的不同需求,单车租赁也分为了单人车、双人车、四人车等多种款式, 甚至还可以出租一些户外骑行业务装备。

巨有科技为佛山里水贤鲁岛的共享单车提供的租赁系统功能,租赁系统以分钟为单位计时收费,单车退回服务点扫码即可停止计费,押金自动退回,整个过程方便快捷,为游客提升一个舒心的游玩体验。

湖畔游船租赁

游船租赁是景区比较常见的一种租赁商品,其中分为脚踏船、电动船、多人船、划艇、飞艇等,亲子、家人、情侣、朋友各种人群都有不同的玩法,实现景区水上娱乐自由。

巨有科技提供的景区游船租赁系统,在景区游船售票处,给工作人员均配备可供收款的POS终端机、手机端核销。过去游客要想租船,首先需要到售票处交租船押金、然后拿着收据到游船码头给工作人员,再计时开始划船, 如今游客想在景区内租用计时船在水中观景,现在游客只需扫码即可支付押金,核销后系统自动开始计时。

“游客少的时候基本收款一名工作人员可完成租船工作,而且结算只需点击POS相关功能,即可自动进行当天销售额统计汇总,特别方便。”一个合作景区的负责人反馈。

游乐设备租赁

滑雪设备、水上充气玩具、泳圈水枪、储物柜等乐园设施一般提供租赁服务,部分景区租借归还需长时间排队,商户顾客租借计时易产生纠纷,现金交易存在造假飞单、押金退还不方便现象等,会使得租赁服务难题多多。

游客使用手机就能够实现“码”上租赁,商户收银台或工作手机终端可实时提醒和记录订单,如遇需退还押金,商户可直接在后台订单系统处理,后台系统还能提供商品数据统计并能实时监控订单信息。

除此之外,近年来“露营”成为了主流趋势,露营的火爆带动了餐饮、帐篷租赁、烧烤炉灶租赁等消费的增长,几乎可以囊括帐篷、天幕、移动照明、烧烤炉等露营装备品类。

露营爱好者三五成群相聚帐篷下,或围炉煮茶,或围坐烧烤,或河边垂钓,不亦乐乎。因此当下 “露营+飞盘”、“露营+烧烤”、‘露营+垂钓’等个性化玩法最受游客欢迎。

露营帐篷租赁

随着露营的持续“升温”,很多散布在城市内的景区、公园等地方成为了“网红打卡地”,游客在花海草地里扎起各种颜色的帐篷,因此帐篷的消费不断增加,很多景区也开始上线帐篷产品的租赁,为景区公园增添乐一道靓丽的风景线。

与我们合作的粤有里水景区,在露营大热之际,就利用巨有科技为其提供的租赁系统上线了帐篷租赁产品,手机扫码下单即可进行租赁,不用排队,也无需等待,结束租用后押金直接退回。

游客们反馈道:“以前进来基本都是看看花海,拍拍照就走了,今年景区里有帐篷出租,我们在手机下单上就可以直接租到一顶帐篷,拍照赏花遛娃还能休息,待一整天都不会累。”

垂钓鱼杆租赁

这两年在年轻人的圈子里, 钓鱼成为了最“潮 ”的休闲娱乐方式, 早已不是刻板印象中的“老年”游戏, 越来越多年轻人的加入, 让垂钓成为了户外游玩的必选选项。

因此鱼竿租赁也是一种相对新奇的玩法,租借点上线各种不同类型租给不同专业程度的游客,即买即用,扫码核销立刻领取物品,无需填出单时间,手机自动计费,结束后扫码支付租赁费用,一部手机全部线上完成租借。

烧烤炉灶租赁

去年冬天,“围炉煮茶”火爆全网,随之露营炊具、烧烤、野营桌椅的租赁模式也吸引不少游客,不管是带上家人孩子也好,还是三五好友相约,都是一个新的游玩体验。

通过景区租赁系统,炉灶炊具、烧烤架、烧烤材料皆可租赁,一部手机快速完成租借、计时、退还、押金一系列租借流程,线上支付、租还快捷、计费透明,简单高效、智能多样化的使用功能,大大提升了游客出游体验。

景区租赁是一个能够为景区带来实际增益的一环,巨有科技推动景区租赁的数字化升级,是为了更好的服务景区,提升游客体验,解决景区传统租赁现状,让租赁服务更加人性化,租赁管理更加智能化。

The End

关于巨有科技

巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念,为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧景区”“景区综合管控平台”“数字农文旅”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅企业提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

我们的荣誉

获得国家科技60多项软著证书

获得国家级文旅奖项20+

全国范围服务全域/景区280+

旅游文创研发300+

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