有人说助听器容易坏？是真的吗？我来说真话

作为一名经手不知道多少助听器的验配师，比较公正的来讲：现在的助听器虽然看上去那么小一点点，实际上没有那么娇气，都有一定的防震抗摔、防水防尘功能。且助听器应该也是电子产品中为数不多标有使用年限一类的机器。

助听器的使用年限是多久？

不同厂家对机器的推荐使用年限分别是5-10年不等。实际上，有的听损朋友一台助听器用了十几年都好好的。

不过，这主要和个人的使用习惯、保养习惯有关系。本身就很仔细的人，按照下面的指南定期保养、更换干燥剂，使用的时长和效果肯定会更理想。

助听器保养指南

简单来说，四个词：勤清洁、防潮湿、轻取放、防静电。

• 勤清洁

因为长时间贴在皮肤上，皮肤出汗出油、耳道潮湿、耳垢分泌等情况，助听器的生存环境其实是非常恶劣的。

所以，即使有防尘功能，每天的清洁也必不可少。每天使用后，要用干燥的软布将表面的耳垢和汗液清洁干净。用配备的小毛刷将堆积在出声孔周围的耳垢和灰尘清理干净、音量调节旋钮及电池仓处的耳垢或其他微小颗粒刷除。

• 防潮湿

现在的耳背式助听器，一般都有防水功能，最高可以达到IP68级别。所以短暂的接触水是没有问题的，比如不小心淋雨了，掉进水里立马捞出来等。

但助听器毕竟是电子产品，最怕潮湿。生活中除了水、还有潮气，尤其是南方，潮气更重。此外，汗水也具有碱性腐蚀。所以想要用的久，还是要注意防潮防汗的。

佩戴助听器时，双手干燥，淋浴、洗澡前取下助听器，洗完澡不要马上戴助听器，等耳道干了再戴。睡前，将助听器电池仓门打开，放入干燥盒。如果干燥剂变色了，要及时更换。

• 防震，轻取轻放

再好的外壳，也经不住脚踩、车轧的暴力摧残和宠物啃食。所以为了助听器用得久，应轻拿轻放，取下后放在安全的地方，最好养成固定放在干燥盒的好习惯。

• 防静电

静电聚集可能引起助听器自动关机，甚至无声。所以干燥季节，在触碰助听器前，可以先摸摸墙壁或者其他金属接地器件，将静电“放”出。也可以涂涂护手霜滋润一下手部皮肤，减少静电的产生。

助听器如果坏了，有售后保修么？

一般助听器会有2年左右的保修期。如果遇到活动，可以延长到5年。而且大家一定要明白，助听器跟其它产品不一样，验配只是服务的开始，往后会和验配中心打很多年交道。

以我所在的立聪堂为例，我们每两三个月就会邀请进店见面，沟通、检查、评估助听器的使用效果和质量，使用专业设备进行助听器保养，有问题及时发现，及时解决。我们验配师在验配中心解决不了的问题，会跟厂家直接沟通售后问题，无需客户自己耗费精力去处理。

如果以上的保养、保修，你觉得太复杂你都记不住，也不用担心，验配师会定期打电话提醒，最大程度保障你的聆听效果。

我是立聪堂听力师张艳艳，在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验，如果大家想知道更多助听器知识，哪里有靠谱的听力机构和验配师，都欢迎在留言区或者私信问我。