山东
“太方便了！没想到周末遛弯的功夫，就办完了驾驶证换证业务。”7月29日上午，家住禹城瑞明国际小区的李女士带着四岁的女儿来该市糖城广场游玩，途经广场西北角时被禹翼铁骑交管综合便民服务岗亭吸引，没过几分钟她就换领了驾驶证。
周末不打烊、推行延时服务……和李女士一样，许多当地群众纷纷点赞公安交警的暖心之举。把交管多功能便民综合服务站建在市民休闲广场，提供便民服务，这是该市公安局交警大队扎实推进“放管服”改革、延伸服务触角，推出的一项便民为民服务措施。
结合糖城广场周边居民小区众多、广场人流量大的实际，因地制宜，在糖城广场岗亭内建成交管业务便民服务站，通过提升完善服务功能，把交通岗亭变成了“交管业务服务大厅”。
据悉，该岗亭内设置有车驾管业务、事故处理业务以及交通违法处理三个业务窗口，能够提供20余项交管业务办理服务。
为更好地服务广大群众，他们还配备了便民雨伞、充气筒、充电宝、急救药箱及饮用水等便民用品用具，做到了把交管业务窗口搬到群众身边去。他们针对部分市民工作时间无法办理业务的实际，还推行了“周末服务不打烊”服务举措，以及“晚上7点钟下班制”的错时服务举措，解决了上班族没时间办理业务的困扰。
“坚持零距离服务群众的理念，把服务窗口前移，常态化推行‘延时服务’和周末服务不打烊工作机制，坚持业务‘当日办结’，不让群众多跑腿，最大限度地为群众生活带去便利，擦亮叫响‘禹翼’服务品牌。”该市公安局党委委员、交警大队大队长张新永说。
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