江苏
来源丨济南电视台生活频道、济南市槐荫区人民法院
景来律师
鲁法案例【2023】152
人民法院作为国家审判机关，在互联网公布生效裁判文书，系出于主动接受社会监督的目的，且法院公开文书必须依法进行，不得公开法律法规禁止公开的文书及必须隐去的信息。但是在济南市槐荫区某小区，物业公司作为当事人在业主群却公开涉及他人个人信息的判决书，这种行为是否构成侵犯他人隐私权和个人信息权呢？
案情回顾
王某系槐荫区某小区业主，2022年该小区的物业公司和王某因物业服务纠纷诉至法院，法院判决王某向物业公司补缴物业费，物业公司胜诉。随后，该物业公司在小区业主微信群中发布了王某败诉的群公告，并将上述生效判决文书拍成图片，发在该微信群里，对于文书首页的王某的姓名、家庭住址、身份证号未作遮挡。王某认为物业公司随意传播其个人信息，侵犯了其隐私权，故将物业公司诉至法院，请求判令物业公司公开向王某赔礼道歉并支付精神损害赔偿金。
法院审理
物业公司辩称，其发布判决文书属于合理正当使用公开的裁判文书，是为督促王某及其他业主按时缴纳物业费，没有泄露王某隐私的目的，故其不存在侵权。
本案中，物业公司的行为是否侵犯了王某的隐私权？
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条第一款规定了自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得泄露、公开他人隐私。第一千零三十四条规定了自然人的个人信息受法律保护，并对个人信息的内涵和外延加以定义，其中自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码等均属于个人信息，且个人信息中的私密信息适用隐私权的规定。
物业公司公开发布已生效的裁判文书，又究竟是不是违法行为？
槐荫法院经审理认为， 本案中物业公司公开判决文书时，未隐蔽王某的姓名、身份证号、家庭住址等个人隐私信息，造成王某隐私信息泄露，在一定程度上影响当事人的生活安宁和社会评价，侵犯了他人的隐私权，物业公司的该行为主观上存在过错，客观上造成王某个人信息的泄露，侵犯了王某的隐私权，故王某要求物业公司赔礼道歉，合法有据，法院予以支持。
关于王某主张的要求物业公司赔付精神损害赔偿金，法院如何判定？
王某主张物业公司的该行为给其造成了严重精神损害，但并未提交相应证据加以证明，故王某要求物业公司支付精神损害赔偿金的请求，依据不足，法院不予支持。
判决结果
最终，槐荫法院依法判决物业公司在某业主交流群发布、在某小区公告栏张贴对王某的道歉信。如物业公司拒绝履行该义务，则由法院择一市级发行报刊，刊登本判决主文内容，所需费用由物业公司承担。驳回王某的其他诉讼请求。
法官说法
那么生活中，究竟该如何合法合理有效的处理物业纠纷？物业纠纷中，如果生效裁判文书已经判决欠缴物业费的业主缴纳费用，业主仍然不缴费，物业公司在业主群公开、在公告栏张贴判决文书的做法，即使不构成侵权，也不利于纠纷的解决，还容易激化矛盾。面对此情况，物业公司可以依法向法院申请强制执行，采用法律途径维护胜诉权益。
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