熟悉华硕,关注掌上游戏机的朋友都知道,2023年6月13日,华硕正式发布了一款风格有点类似Steam Deck的掌上游戏机ROG Ally。
这款掌上游戏机的配置很高,处理器采用AMD Ryzen Z1 Extreme,拥有8核16线程,标准运行频率为3.3 GHz,最高运行频率为5.1 GHz,二级缓存为8MB,三级缓存为16MB,功耗为
9-30W。内存为16GB LPDDR5,硬盘为512GB PCIe 4.0 SSD,官方建议零售价699美元起。
现在,这款产品已经正式发布一个多月了,那么实际表现到底怎么样呢?——很不幸,华硕的这款ROG Ally掌上游戏机出现了比较严重的翻车,出现了一个和散热问题有关、比较蛋疼的问题。
一提到“和散热问题”有关,可能很多数码爱好者朋友会会在第一时间,本能地猜测是不是因为处理器的散热措施做得不到位,产生了各种问题,答案是否定的,和处理器散热无关。
那么到底是什么问题呢?简单来说,是华硕这款游戏机内置的MicroSD读卡器的位置设计得不合理,设置在机身发热比较严重的区域,从而躺枪。
有很多已经入手的用户纷纷吐槽,在ROG Ally掌上游戏机处于高负荷运行,机身发热比较严重的情况下,插入的MicroSD卡可能会出现故障,甚至可能会出现损坏。
根据闪迪(SanDisk)公布的资料,普通存储卡一般能够承受-25ºC至85ºC的工作温度,当温度高过85度左右之后,其稳定性和可靠性就无法得到保障,在ROG Ally掌上游戏机处于高负荷运行状态下,温度是极可能达到的。
目前华硕官方已经正式承认了这个问题,相关负责人已发表声明进行回应:
“感谢社区对华硕ROG Ally产品的关注和反馈,您的支持非常宝贵,我们一直在努力改进这款产品,现在经过内部测试确认,在某些热应力条件下,MicroSD卡的确可能会出现故障。
为了缓解这个问题,我们将发布一个更新,通过进一步微调设备所搭载的散热风扇的默认和最低风扇速度,以提高设备的可靠性,同时控制风扇噪音。”
直白一点说,就是加大风扇的转速,以提高设备的散热效果,当然,风扇噪音变大可能难以避免,但这总比MicroSD卡出现故障或者损坏强。
此外华硕还表示,如果ROG Ally掌上游戏机用户在使用过程中,MicroSD卡遇到了更严重的问题,可以直接联系华硕位于当地的客户服务中心。
目前最可靠的做法就是尽量不要插MicroSD卡,可以通过升级内置的M2 2230固态硬盘来获得更大的存储容量,从而绕过这个问题。
总体看来,华硕对于掌上游戏机的设计研发经验稍显不足,吃一堑,长一智,希望华硕认真吸取教训,下一代产品能做得更完美。
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