如何打造一家智慧民宿？

消费升级，旅游升级，催生了个性化体验式旅游方式的火热。民宿作为一种有情怀、有调性的旅游住宿方式顺势而起，同时，在政策利好和市场需求驱动下，城市、乡村民宿发展也迎来广阔前景。

经历了几年的高速发展和疫情的考验，民宿行业存在的问题愈发显现，节假日爆满平日闲置、低端配套无法满足升级需求、民宿主受限于资金无法进行智能升级、面临技术难度无法自拓营销渠道、投诉问题困扰等等。

根据需求方不同，我们将民宿智能化需求分为两部分：民宿管理者的智能化需求以及旅客智能化需求。

民宿管理者的智能化需求

• 智能设备统一管理；

• 平台订单统一对接和管理；

• 订单智能优化和数据分析；

• 旅客出入门禁管理；

• 旅客身份认证；

• 民宿内水/电/燃气等危险情况预警。

旅客智能化需求

• 智慧化入住需求；

• 智能设备便捷化使用需求；

• 旅客个人隐私保护；

• 旅客入住身份和数据安全；

• 民宿门禁、停车等管理系统数据安全；

如前文所述，民宿智能化解决方案大多围绕包括智能锁、智能摄像头、智能音箱在内的智能设备展开，竭力打造一个具备科技感的智能化民宿，但是并没有将民宿管理者的平台订单和旅客管理等智能化需求考虑在内，也没有集成旅客隐私保护和智慧入住等需求。尤其是对旅客隐私保护需求的忽视更为彻底，很多解决方案完全没有考虑对旅客身份认证、入住数据和个人隐私的保护。然而，近年来随着个人隐私和数据保护意识的增强，很多旅客开始关注酒店/民宿入住中的隐私安全问题。

立足于民宿行业发展中的痛点与不足，在充分考虑上述需求的基础上，我们结合智慧社区、智慧公租房、智慧公寓、智慧校园等应用场景解决方案的经验，梳理出智慧民宿建设解决方案。

该方案以解决民宿智能化中的管理需求为核心，利用ROOMKIM智慧酒店管理后台集合了多种管理功能，包括智能设备管理、订单统一管理与优化、数据后台信息主动上报和推送服务功能。同时，平台可接入不同品牌的智能终端设备，民宿管理者可通过移动端和PC端管理系统对民宿进行数字可视化管理。另外，方案还具有信息安全管理功能，对智能设备数据和旅客隐私进行安全管理。

最重要的是，该方案在满足管理者和旅客需求的基础上，旅客只需在正常下单后利用自助入住机办理入住，不会对入住旅客产生任何多余操作负担。

ROOMKIM智慧酒店持续深化国家“互联网+旅游”战略发展目标，以创新引领发展，以科技赋能产业。通过提供专业化的民宿升级管理方案与多维业态资源整合服务，积极打造创新型智慧民宿样板，努力把“沉睡资源”转化为发展资本，推动旅游业高质量发展。