走在上海高楼大厦之中
街边林立的房产中介品牌
让人应接不暇
中国人素来对家有着深厚情怀
买房更是大多数人的心之所向
在数以万计的房产经纪人中
为什么业主客户都选择太平洋房屋?
为什么特意送上一面面鲜红的锦旗?
滚滚市场硝烟中快人一步的秘诀又是什么?
百术不如一诚!
一心一意做服务,肉眼可见!
“人生最重要的买房,我选对了”
我人生唯一一次独立买房,是在太平洋房屋成交的。
作为一个买房新手,我是非常的紧张,生怕选错了。幸运的是我选对了,太平洋的经纪人很细致,确实值得我赠送一面锦旗!
我前段时间刚落户上海,拿到心心念念的“通关钥匙”,买房的大事终于推上进程!
负责我买房的是经纪人高杰,第一次看房,他带我从中午11点看到了下午6点,每一个小区都仔细讲解优缺点、绿化率、车位配比等各项内容,在结束后,还把我送至地铁站。而后,晚间又把我中意的房子整理成详细的文件,让我可以清晰比对。
所以,初见高杰,我对他的印象特别好,很用心,也缓解了我买房的焦虑。
但我家人不在上海,对市场相对陌生,各种因素叠在一起,我看中的房子,他们反而都不喜欢。在我纠结之时,高杰耐心向我分析了这几套房源所在小区的成交数据及市场价格,给烦躁的我打了一针镇定剂,这才没有错失属于捡漏的性价比好房!
买房是大事,错失好房或是过程出现纰漏,一辈子都要难过。高杰从一而终的服务态度和细致入微的服务行为,非常难得!
有问题秒回;交易中涉及金钱及签字的流程,坐地铁单程40分钟,多次来到我公司附近办理......使出浑身解数,不让我多跑一步。
直到交房,家里还怀疑我买贵了,特意跑过来实勘,了解后他们才一改往日的看法。我真的很开心,高杰帮我买了一套全家都喜欢的好房子,在上海安了一个满意的家!
人生第一套房对我而言意义非凡,房产经纪人作为中间方,想要赢得口碑,最终还是要靠服务说话,要靠真功夫,我觉得这也是高杰最打动我的地方。
“租房难带来的安全感,太平洋做到了”
租房带来的,永远是短暂的安全感。
我和爱人都是外乡人,在上海打拼将近20年,当坐在太平洋房屋签约室,写下自己名字的那一刻,我们才真正松了一口气:终于不用搬家了,终于有了自己的房子。
不久前,我租赁的房子被卖掉了,又一次面临搬家,两个孩子上学的难题也再次浮现,于是,思虑许久,我们决定买一套房。
由于资金有限,加上人口多,我们就想买一套500万左右能容纳5个人居住的房子。起初,我们也在其他中介方看了许久,但始终没有遇到心仪的,总觉得“差了一点”。
后来,偶然联系到李想,他并没有着急带看,而是多次和我们沟通,反复询问,像是查漏补缺,看哪些需求被满足了,哪些没被满足。
经过几番有效交流后,才制定方案开始了带看。没想到第一次就看中了,不仅面积大,上班也近,可见他对我们的需求把握的非常透彻、精准。而在签约时,超出的预算,他也积极协商,最终给出双方都满意的解决方案。
作为买房人,我想说,我们看的永远是中介为人是否真诚,是否实在,找的房子是否真的符合预期,是否能解决问题。做服务,不是做“面子”,功夫要下在“里子”上。
在我这里,李想就是这样一个为客户着想、有温度的经纪人。而努力打拼换来的家,我也非常认可与兴奋!
“不怕麻烦事,还得看太平洋”
2022年8月,我的房子终于卖了出去,甚至连家里的保洁阿姨都赞叹不已:太平洋房屋的经纪人太靠谱,说到做到不误事!
当时卖房的时候,我在所有的中介品牌都挂了牌,一开始,上门勘察的中介热络不已,由于产权复杂,法院判决房子由我和继母一人一半,涉及诸多方面,经过几个月的时间,许多人因为“麻烦”逐渐打起了退堂鼓。
太平洋的孙炳却迎难而上,上门询问产权的详细细节,主动尝试解决难题,给经常在家的父亲和保洁阿姨留下了不错的印象。为了避免后续出现风险,他进行风险评估,多次与另一位产权人沟通,虽然中间对售出价格意见不一,但在孙炳的协调下,我们最后都很满意。
不得不说,太平洋房屋对服务的执着和坚定,是难能可贵的!孙炳更是将恒心渗透进了每一个细节服务,把成交当作服务的开始。
三天带看十多组,在委托的第五天就找到了合适的客户,而过程中,中间所有的交易流程和细节问题都会耐心的讲给我们听,每次房款转账(一分为二),也都会提前核对,直到今年2月底汇完最后一笔款,让我们始终宽心。
二手房交易本身复杂冗长,尤其是像我这样的特殊情况,所以没有服务到底的精神,很难提供让客户满意的服务,因而,选对中介也是重中之重!
品质服务是新时代下房地产经纪行业发展的根基,业主客户的认可,像一把尺,在衡量着太平洋房屋的服务品质;也像一把锤子,为太平洋房屋的经纪人锤出一条明朗道路,锤出更高质量的服务。
而以客户为中心,一心一意做好服务,也正是太平洋房屋一直所追求的且坚决落实的,做品质服务的笃行者,我们会一直在路上!
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