陕西
为让人民群众获得更加高效、经济、便捷的司法服务和诉讼体验，进一步深化法院信息化业务运用，提升干警信息化操作能力水平。6月15日，莲湖法院立案庭组织开展“人民法院调解平台、统一送达平台应用”线上培训会。邀请江苏新视云科技股份有限公司人民法院调解平台运营经理王欣、人民法院送达平台运营经理郭琳做专题培训。全体法官助理及书记员、特邀调解员参加了培训。
会上，江苏新视云科技股份有限公司工作人员通过腾讯会议线上对调解平台和送达平台的功能作用、使用流程、注意事项等进行了详细的讲解，同时结合实际案例进行现场演示，展现在诉前调解、诉中调解和电子送达、目的地打印集约邮寄送达等不同模块下的具体操作。使参会人员进一步明确应用操作方法，全面提升运用信息化技术解决纠纷的应用水平。
参加培训的人员一致表示，此次培训获益匪浅，平台使用中的很多疑惑和难点问题得到有效解决，进一步增强了法院干警及特邀调解员的多元矛盾纠纷化解能力，为更好地发挥调解工作职能，为当事人提供更加便捷、高效、低成本的纠纷解决方式，更好地实现司法为民、司法慧民打下了坚实的基础。莲湖法院将进一步提高对信息化建设应用工作重要性的认识，深刻剖析解决信息化业务应用中存在的问题和短板，确保培训成果转化为工作效果，助力提升法院信息化建设再上新台阶，为群众提供更加优质的司法服务。
（刘鹏 何浏畅）
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