大家好,我是小肥良。
鼠头鸭脖这件事,应该是暂告一段落了。
最新的进展,是查到涉事食堂背后的供应商,是江西中快后勤服务有限公司。
而江西中快的控股大股东——深圳中快餐饮集团,在全国经营七八百家食堂,年营收已经堪比海底捞。
那这背后的公司会追究责任吗?
估计会很难了,来头这么大,难怪需要那么高级别的调查组鉴定,才能分清楚老鼠和鸭脖。
而因为鼠头鸭脖而火起来的,不仅仅是中快餐饮,还有咱们今天的主角:绝味鸭脖。
6月初,鼠头鸭脖事件迅速发酵。
据说,由于校方和有关部门硬是将老鼠头说成鸭脖,这也aoe到了一众鸭脖品牌。
6月5日,“绝味鸭脖股价下跌”的词条冲上微博热搜第一。
当日,绝味食品股价开盘即闪跌,截至收盘共跌3.06%。6月6日继续震荡下跌行情,最终收盘报39.31 元/股,微跌0.08%。
虽然绝味只是稍稍跌了3.06%和0.08%,但是不少网友依然将下跌的原因归咎于“鼠头鸭脖”事件,并且称绝味鸭脖“比窦娥还冤”。
在前所未有的巨大流量下,绝味鸭脖官方也终于按捺不住,果断进场收割。
在“鼠头鸭脖”公告发出后,绝味鸭脖发了条微博:
这条"短消息"传递了3个核心意思:
1、沉冤得雪(四字金句,后来被媒体广泛引用)。
2、环境充满不确定(不知道是在暗示什么)。
3、给大家发优惠券(收割流量)。
这波营销从数据上看,无疑是成功的。
截至发稿,绝味澄清微博已获得4.7万点赞,超2800条留言,远超日常数百个点赞的热度;
微信指数方面,绝味鸭脖6月18日日环比上升79.54%;
甚至其澄清顺带发放的优惠券也一度因流量太大,小程序瘫痪而进行紧急修复。
我们说,绝味鸭脖如果想蹭这个热点,来做卖惨营销,本来是没问题的。
这其中有一个大前提,是:
绝味食品股价下跌,真的因为“鼠头鸭脖”事件吗?
要回答这个问题,我们就必须回到6月5日下跌当天,看看发生了什么。
据东方财富网报道,6月5日,A股大盘表现并不理想,其中上涨2608家,下跌2159家,上证指数报收3232.44,微涨0.07%。
也就是说,6月5日的A股市场其实是以震荡为主,走势是不明朗的。
A股市场不稳定,涨跌各五五开,因此绝味鸭脖稍微下跌3%,其实是正常现象。
一般而言,在出现行业“黑天鹅”或其他突发的不利消息情况下,会有投资者选择对标的公司进行恐慌性的抛售。
不过我发现,近几日绝味食品交易量并未出现大幅度的波动。
图源:证券之星
从这个数据变化来看,似乎绝味食品的股东没有选择大规模地恐慌抛售。
甚至在这几个交易日内,绝味食品股价也并非直线下跌,而是有升有降。
哪怕再6月5日这天,绝味食品也曾涨过,只不过后来跌了:
综上所述,将绝味食品股价下跌的原因归咎为“鼠头鸭脖”,是不正确的。
它下跌的原因,一个是A股市场动荡,另外今年以来,绝味食品股价本就一路走低,相较历史股价高位,已经下跌近40%。
说白了,鼠头鸭脖这件事影响如此之大,为什么周黑鸭和煌上煌等鸭脖企业没跳出来,偏偏只有绝味鸭脖在卖惨呢?
而更让我觉得意外的是,我以为绝味鸭脖能把流量恰个饱,重新翻红。
没想到还没等到翻红,它就先翻车了。
因为绝味鸭脖之前做的坏事,似乎有点多…
最开始,有网友吐槽它价格很贵,完全吃不起:
关于贵的这一点,我真的是深有体会。
打开绝味鸭脖的外卖页面,映入眼帘的就是将近60元的新品套餐,直接让人眼前一黑:
一张图带你看绝味鸭脖有多贵,你在某团这里点它的招牌鸭脖,中份就要35.9元,极其夸张:
网友们反映的第二个问题,就是绝味鸭脖短斤缺两和强行加称的问题。
在知乎“你有遇到绝味鸭脖强行加称”的问题底下,居然有5468条控诉绝味的回答:
你可想而知绝味的这个现象有多严重:
绝味心里苦啊:
“我就想恰一波流量,怎么全是来骂我的??”
还有网友说绝味不干净的。
举出的例子,就是最近江门的一家绝味中,有顾客在鸭脖里吃到了手套:
最后,网友们翻出了前几年绝味鸭脖打的两则广告,彻底宣判了绝味鸭脖的“死刑”。
某一年,绝味为给双十一做宣传,在旗舰店上线的海报让人极度不适:
一个穿短裤的女性,躺在床上带镣铐双脚分开,图片辣眼睛,文案同样让人极度无语:鲜嫩多汁,想要吗?
(图不过审,有空自己去找找)
后来绝味鸭脖还在微信推送文章《我不搞预售,我就是玉兽》。
配图是打码的大卫裸身雕像,摘要配的是“这几个月我提前来了,味足’量’更大”。
这两个涉黄且辱女的广告,不仅触犯《广告法》,被罚了60万,而且连带着让绝味的口碑崩塌,6年之后依然被人反复鞭尸。
最终,绝味只能草草结束这次营销,再也没有后续动作。
总的来说,这次绝味鸭脖翻车可以用一句话来形容:德不配位,必有灾殃。
一个本来就有黑料的品牌想通过营销自己洗白,最终只落得一个反噬的下场。
何况你针对这件事吐槽一下其实没啥,但是在大家关心真相和后续的时候,却借这件事发优惠券,想要恰一波钱,多少就会引起网友反感,翻车也就在情理之中了。
品牌一旦不被信任,后果不堪设想。
绝味大概也没想到,看不见的“老鼠头”,才最为致命。
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