海伦堡物业蝉联中国物业服务百强企业TOP20

2023年4月26日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”隆重举行。研究组以“独立前行,高质发展”为主题,在总结以往研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力。

在此次研究中,海伦堡物业凭借持续优秀的服务品质、高满意度的客户服务和稳步提升的综合实力,荣膺“2023中国物业服务百强企业”。

海伦堡物业,创始于1999年,经过24年的励精图治,现已布局中国16个省、直辖市、自治区的70余座城市,聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市,在管项目200余个,签约总建筑面积5000余万平方米,为70余万客户提供高品质的服务,业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态类型。

当下,国内房地产市场承压下行,物业行业发展亦受重创,伴随着行业的发展变化,物企由追求大规模回归至有质量的增长,海伦堡物业持续匠心打造至臻品质,用心服务美好生活,运用“物业+互联网”创新模式,持续升级智慧物业服务的同时,不断深化多元化增值服务,为业主提供美好生活全生命周期服务,助推城市美好生活升级。

回顾2022年,物业管理行业规模增速放缓。在新的发展形势下,海伦堡物业亦回归物业服务本质,在布局全国,合约规模稳中有升的同时,转向有质量的增长,以丰富的物业管理服务组合和优质的物管运营为基础,运用科技赋能提升服务运营效率,满足客户日益增长的美好生活需要,不断提升客户的获得感、幸福感和安全感。

2022年在宏观经济环境变化、疫情及上游行业深度调整的影响下,海伦堡物业逆势发展,2019年至2022年,海伦堡物业收益复合年增长率为16.49%,收益持续增长,经济运行质量进一步提升。海伦堡物业在重视服务质量,专注服务能力提升的同时,以科技赋能助力客户居住体验提升,2022年管理项目留存率100%,物业费收缴率和满意度稳中向好,可持续发展能力进一步凸显。

未来,海伦堡物业会更加聚焦服务品质提升,着力构建以业主为中心的标准化服务体系,稳步提升服务质量和客户满意度;并深化数字化转型升级,加大科技建设投入,推动智慧社区建设,以科技赋能增强市场核心竞争力,不断提升综合实力,在行业发展的浪潮中行稳致远。