山东
带着导盲犬入住酒店，应该没有那么难
只有提高人们对导盲犬的科学认识，导盲犬才能真正融入社会。
9月28日凌晨，珠海长隆度假区官方微博就“拒绝盲人携带导盲犬入住企鹅酒店”事件发表道歉声明，称事件系培训不当所致在酒店，这导致员工得到导盲犬的帮助。缺乏对法规的理解。此前，抖音用户“杨康盲人钢琴调律律师”发布视频称，自己是一名视障盲人，想带着导盲犬入住长隆企鹅酒店，却遭到拒绝。最后，在民警的协调下，酒店退还了所有费用，随后他们入住了其他酒店。
我还看到一个带导盲犬的盲人被拒绝入住酒店。即使该人士提到相关法律法规，即使在警方协调中明确表示“国家有规定”，工作人员仍表示珠海和酒店都没有相关规定。.酒店工作人员的固执态度反映出很多人对导盲犬的误解和排斥根深蒂固。盲人携带导盲犬进出公共场所仍面临巨大阻力。
盲人早就被法律赋予了携带导盲犬到公共场所的权利。不管是《残疾人保障法》还是《无障碍环境建设条例》，都有特别规定允许导盲犬进入公共场所。然而时至今日，盲人携带导盲犬被拒绝进出公共场所的情况并不少见。拒绝场景不仅限于酒店，几乎涵盖了盲人出行的方方面面。
究其原因，并不是相应的法律法规不够完善，而是很多地方没有落实到位，在保护盲人权益方面还有很大的提升空间。旅行。此外，大众对导盲犬的了解不够，并没有真正将其视为盲人的“助手”。正如酒店这次拒绝让盲人带着导盲犬入住，恐怕也是担心导盲犬入住和用餐会让其他客人不舒服。
对此，要保障盲人出行权益，避免携带导盲犬被拒绝进入公共场所的尴尬局面，首先要加强执法力度，法律“长出牙齿”。国家法律明确赋予盲人携带导盲犬出行的权利，有关部门要加强监管，依法惩处不履行法律责任的企业。同时，还需要加大社会层面的宣传力度，为导盲犬“正名”。人们对导盲犬的排斥很大程度上是因为认识不够，怕它们传播细菌咬人。事实上，经过严格筛选和全面训练的导盲犬不再是普通的宠物犬，而是具有专业工作能力的工作犬。只有提高人们对导盲犬的科学认识，导盲犬才能真正融入社会。
而回到长隆事件，还有一层管理不当。作为世界级的主题公园，工作人员的法律意识和服务意识不应该如此薄弱。好在长隆管理层承诺，将全面完善所有视障人士和导盲犬的身份识别制度和接待措施。也希望园区能整改到位，为残疾游客营造良好氛围。
带导盲犬到酒店应该不难。就看公共场所的工作人员和广大群众对身边的残疾人有没有更多的理解、同情和宽容，是否愿意千方百计为他们提供便利。再完善的法律也不可能细化盲人出行的方方面面，但只要大家能够对残疾人多一些关心和理解，盲人就会成为一个正常人住在酒店里导盲犬、进地铁、乘公交车。一件公平合理的事情。#珠海一酒店拒绝导盲犬入住#
责任编辑：陈若松
统筹：王攀
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