黑龙江
办事效率是检验一线窗口人员办事能力和服务水平的一个重要标准，同时提高办事效率也是提升居民幸福感的一个重要指标。4月26日下午，区营商局召开阿城区窗口部门改进工作作风提升服务水平工作会议，启动全区窗口单位“走流程、梳堵点、简环节、提质效”活动，解决群众的急难愁盼问题。
会议指出，针对市场主体和群众在办事过程中发现的痛点、堵点、难点问题，要重点突出减程序、减环节、减流程、减时效，让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”，真正实现“一件事一次办”的目标。各窗口单位要真正聚焦企业、群众的高频诉求，全系统、全周期梳理企业从开办到注销全流程所经过的环节、证件和部门，重点聚焦群众全生命周期所需办理的证件，各部门要及时沟通，突出高频事项，精简流程，持续优化审批流程，不断提高办事效率和服务质量。
会议强调，各窗口单位要进一步优化工作环节，创新工作方式方法，推进相关业务系统的建设，加强资源共享，及时更新数据，确保数据准确性，实现高频事项随时办、就近办。要从上至下全力推动，在减轻群众办事负担的同时，优化窗口办理人员、基层干部的工作流程，减少不必要的环节和程序，加快审批办结效率，不断增强企业和群众的获得感、幸福感，为加快建设现代化新阿城提供坚实的政务服务保障。
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