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本文转自：人民网-河南频道
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人民网郑州4月25日电（杨晓娜）前段时间，河南网民李先生通过人民网“领导留言板”向商丘市市长摆向阳留言，建议本地政府开展语言文字规范整治工作，营造良好的营商环境。
营商环境与经济发展休戚相关，好的营商环境就是生产力、竞争力。李先生表示，“当前全市在努力打造更好的营商环境，吸引外来投资，引进各类优质人才，建议本地政府开展语言文字规范整治工作，让体制内工作人员以及公共场所工作人员尽可能通过普通话等级测试。”
李先生提出，在具体应用时可相对灵活一些，当办事群众说商丘方言时，工作人员可以说方言；当办事群众说普通话时，工作人员也应该说普通话，总之要营造舒适的语言环境。推广普通话有利于优化营商环境，能够促进市场良性发展。
就此事，商丘市行政审批和政务信息管理局作出回复。
当前，商丘市政务服务中心窗口持有普通话等级证书的工作人员约占60%。下一步，商丘市政务服务中心在方便群众办事的同时，将不断加强窗口形象建设，全面推广普及使用普通话，定期开展普通话、文明礼仪培训，确保每个窗口工作人员普通话水平达标，实现沟通零障碍、服务零距离的目标，全力优化营商环境，为全市经济社会发展创造更好的条件。
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