伴随我国高校现代后勤保障体系的建立,高校后勤运营的社会化程度日益加深。一方面,高校为了精兵简政,强化教学科研功能,携手校园后勤运营服务商,推动后勤保障工作向着专业化、体系化方向发展,提升后勤服务的效率与质量;另一方面,来自社会的后勤服务企业也可以提供新颖便捷的后勤体验,从而增进高校师生对后勤的安全感、信任感和获得感。
武汉宽泛能源科技有限公司是一家专注于校园生活服务投资、运营的专精特新企业,为校园项目提供整套解决方案。公司成立于2009年,经过十四年砥砺成长,如今项目遍布全国20多个省市,与百余所高校达成项目合作,共计服务100余万用户,在行业内拥有良好的口碑。
武汉宽泛深耕校园后勤生活服务行业十四年,积累了丰富的运营管理经验,铸造了一支精锐运营团队,可满足多样化的项目运营要求。武汉宽泛根据各校区的实际情况,为项目制定针对性的运营维护方案,并根据项目运营的实际情况及时向校方报告,用五星服务成就品牌价值。
武汉宽泛将用户体验放在首位,每一个项目都采用线上、线下双轨管理,第一时间对设备报修、建议投诉等消息进行反馈,做到“10分钟响应,1小时到现场,2小时解决,24小时倾听”,为校园项目提供全天候、全方位的尽职守护。
在高校后勤内涵式发展的过程中,智慧校园建设已经成为不可或缺的一环。它以数字化为特征,充分应用物联网等技术,让师生的吃住行、教学、科研、行政等各项需要后勤保障的工作都有了更为科学、便捷、高效的管理和服务手段,极大地提升了后勤系统的办事效率和服务水平。武汉宽泛与时俱进,打造高校后勤数智管理平台,对校园后勤设备的能耗、使用人数等参数进行动态呈现,并及时优化运营方案,实现智慧决策与终端执行之间的高效协同。武汉宽泛用智慧化工具,打造高校放心、学生省心的数智后勤服务体系,为高校从更高维度、更广视野去规划和实施各项工作赋能。
“服务、体验、品牌”是武汉宽泛的发展目标。武汉宽泛将持续深耕高校后勤服务领域,以提升学生满意度为立足点,助力高校后勤高质量转型,为丰富校园文化生活,提升校园生活品质持续贡献力量。
武汉宽泛能源科技有限公司:http://www.whkuanfan.com/
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