【TOP30创新案例】大连集装箱码头：打造国内港口首家智慧运营平台

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为积极响应国家要求，在港航物流业界形成促进转型、鼓励创新的行业文化和舆论氛围，由中国航务周刊和中国交通运输协会航运物流分会共同组织的“2023港航物流业TOP30创新案例”推选活动，自2023年2月20日正式启动征集。

活动受到了业界的极大关注和积极参与，中国航务周刊微信公众号已陆续发布“2023港航物流业TOP30创新案例”候选案例。

“2023港航物流业TOP30创新案例”将于2023年4月13于天津举办的“第三届中国（东疆）航运产业周”期间，举行荣誉颁授仪式。

大连集装箱码头有限公司：

打造国内港口首家智慧运营平台

大连集装箱码头有限公司（简称大连集装箱码头）基于公司“定位、目标、激励”的管理模式，借助数字化转型契机，创新打造国内港口领域首家智慧运营平台。

该运营模式集中体现了大连集装箱码头多年管理沉淀与数字化转型相结合的成果，借助纵向压缩、横向集成的建设思路，构建市场、操作、人力、财务、资产、安全、风险7个管理模式的一体化运营，连接内外部20多个系统，打造100余个应用场景，优化200多项业务流程，解决了40多个行业难题，实现智慧分析和科学决策，以卓越的运营打造企业智脑。

全客户需求市场管理。

建立“客观满意度服务指标体系”，满足客户的个性化服务需求。开发口岸货源大数据分析系统，全面分析腹地大货主信息及市场价值。

智能跟踪分析船公司客户、航线、箱量、流向等数据趋势，协助市场人员及时发现市场潜在需求，并主动为口岸客户搭建商业合作机遇，设计选优物流链路，降低客户物流成本，全面提高服务效率。

全智慧决策操作管理。

依托大数据、人工智能、物联网和3D可视化技术，形成码头管理孪生体，生产场景实时递进，可视化呈现实现定位、目标、激励的精准管理。以数据为驱动，流程为引擎，算法为核心，实现全场景、端到端闭环管理。

在业内率先实现了基于事前、事中、事后的单船经营分析，助力管理层全面复盘运营情况，持续改善科学决策。

全业务融合财务管理。

销售回款流程融合区块链船方电子签单、计费、风控、财务共享中心、银行等内外部六大系统，实现业务流、数据流、资金流、风控流的全面贯通，有效保障收入准确和资金安全。

对于符合付款流程的采购项目，能够自动生成采购决策，自动对接采购平台采购信息，一键生成合同文本，并通过电子签章实现合同线上签署，自动生成履约数据。

全透明员工激励管理。

系统自动将公司年度经营管理目标分配为公司、团队、个人三级量化指标，自动抓取关键数据，即时生成绩效结果，手机端实时查询绩效结果、分值排名及绩效奖金。

自动计算职涯分值及排名，使员工清晰掌控自身职业生涯发展轨迹，辅以培训系统助力员工成长，激励员工自驱成长的同时，为公司创造更大价值。

全生命周期资产管理。

通过数据平台获取操作、设备设施管理、能源管理等多系统数据，辅以智能算法，实现了资产从采购、使用、保养、报废全生命周期智能化管控。以资产全生命周期管理为主线，以资产运维和成本管控为抓手，完成资产技术建档，通过记录设备运行数据，系统自动生成维保计划、工单推送和质检计划，完成质保工作数字化、成本管控可视化。

全管控要素安全管理。

打造国内港口首个综合性集装箱码头安全管理平台。对人员、设备、箱型、法规、天气等安全五要素的系统化管理，建立全方位的安全管理体系；利用AI技术，进行拖车和司机行为分析，预防司机困倦和违章行为；利用无人机巡检、移动布控球等多种智能化监控，补足传统视频监控和人工管理盲区，实现多角度预警和监管。

全流程覆盖风险管控。

风险管控覆盖企业组织、制度、文化、保障、活动、监督、检查、报告等范围，建立生产、合规、审计红绿灯三防线风控模型，融合合规、风险、内控、法务、审计、追责六合一管理体系。通过红绿灯预警模型，强化风险分类分级，形成风险清单库，前置风险控制点，实现风险监控方式从单一流程向三防线六合一联动转型，持续提高风险管控覆盖率。

数字化转型是传统港口企业提质增效的有效抓手，通过数据共享、流程贯通，辅以新型数字技术给予能力加持，使原本静态的数据为管理者提供动态的决策，将管理模式、管理方法数字化，全面提高管理的效益和效率。

大连集装箱码头有限公司智慧运营建设模式，为同质企业提供了智慧化运营转型的成功借鉴方案。

关于“2023港航物流业TOP30创新案例”

“港航物流业TOP30创新案例”由中国航务周刊于2021年发起，并分别于2021年、2022年各公布一批入选案例及项目，包括中远海运集运SynconHub项目、中远海运科技“船视宝”项目、上港集团口岸电子EIR平台项目、马士基Twill特为项目等在内的多个优质案例入选，活动不仅得到了港航物流业界的广泛肯定，也引发了有关政府部门、投资机构的高度关注。

征集范围

TOP30创新案例覆盖港航物流业全流程，包括港航企业内部产品服务创新和流程再造项目，也包括具有商业前瞻性，有引入投资需求的创新项目，具体包括以下细分领域：

- 船公司类（含快航、定制航线、区块链应用、在线订舱等）

- 港口码头类（含智慧港口、自动化码头及管理服务创新等）

- 货代物流类（含电子单证、流程数字化及运营模式创新等）

- 港航装备类（含智能桥吊、AGV、无人集卡、智能船舶、辅助机器人等）

- 金融保险类（含航运金融、融资租赁、保险理赔等产品和服务创新）

- 综合服务类（含智能理货、引航服务创新、检验检疫创新、船代服务创新、拖车数字化服务等）

- 科技平台类（含港航物流货物跟踪与可视化等科技创新，互联网平台服务创新、在线教育与培训等）

- 业务撮合类（船货匹配、车货匹配、跨境贸易结算等服务创新等）

- 其他类（担保、授信、信息服务、电子凭证等）

荣誉颁授

“2023港航物流业TOP30创新案例”，将于2023年4月13于天津举办的“第三届中国(东疆)航运产业周”期间，举行荣誉颁授仪式。

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本期编辑：Effy 审发：王禹