车质网声援极氪投诉车主引热议；比亚迪海豹订车享3.1万元减免

【科技犬】

4月7日，车质网对近日某汽车品牌泄露与投诉车主删帖沟通纪录一事，做出相关声明：

我司关注到网络上出现了，有关某品牌和车质网投诉用户沟通的记录，我们谴责任何恶意泄露用户信息的行为。在此.我们郑重声明:

1、车质网致力于帮助消费者解决用车过程中遇到的汽车质量和服务问题。作为一个在业界有影响力的平台，我们对于消费者信息管理有着严格的制度，撤诉流程公正、严谨，只有消费者本人在投诉问题解决后，向车质网提出撤诉申请。

经车质网审核、确认，才会完成撤诉。

2、网传记录并非某品牌和车质网沟通删帖的情况，而是该品牌和投诉用户沟通、解决的情况，这是消费者提出撤诉申请的一个必要前提。

据此前报道显示，疑似由极氪员工泄露一份的内部文件，在网上流传并引起网友关注热议。

从文件的预览信息可知，该文件疑似是极氪与车质网投诉车主沟通删帖的汇总记录。

其中包括，用户姓名、电话、车身VIN码等隐私信息大量泄露，大部分投诉客户被标注为“可沟通删帖”，部分投诉用户被标注为“争取沟通删帖”，一位用户被标注为“22款原因拒绝删帖”。

从群聊记录可了解，疑似该位员工误把这份表格发送到了其它业务群中，因为没有及时撤回，才在网上流传开了。

目前，极氪汽车方面还没有对此做出回应。

4月7日，比亚迪汽车官方发布消息称，自4月7日至4月30日购买海豹，可尊享至高3.1万元综合钜惠。

据了解，这3.1万元优惠包括车价直降1.5万元、2年0息（相当于贴息1万）、6000元置换补贴（比亚迪老车主8000元），如此算下来，入门版的海豹售价降到了19.78万元，可见纯电轿车市场的竞争多么激烈。

此外，购车还可以享受赠送充电桩及安装、6年或6次免费保养、三电终身保修、整车包修6年或者15万公里，但需限制为首任非营运车主。

值得一提的是，就在上月初，比亚迪针对海洋网两大助力车型宋PLUS（DM-i/EV）和海豹推出了专项限时营销活动，其中海豹下订即可尊享88元抵扣8888元购车款，相当于优惠8000元，不过该活动已经结束。

作为e平台3.0重磅车型，海豹上市后销量一路走高，巅峰时期连续两月超过了1.5万台，不过进入到2023年，车市竞争进入白热化，海豹在面对降价后的特斯拉Model 3等车型时，显得有些吃力，在3月份，只卖出了6000台，可以说创下了销量近期新低，让利促销也就不难理解了。

核心参数方面，海豹分为后驱和四驱两种驱动版本，后驱又分别搭载了150千瓦后驱电机、230千瓦后驱电机；四驱版前160千瓦+后230千瓦双驱动电机，0-100公里/时加速3.8秒，配合前双叉臂后五连杆底盘悬挂，可有效提高驾驶操控上限，同时保证乘坐舒适性。

续航里程分为550km、650km和750km三种，同时首搭了CTB电池车身一体化技术，将整车扭转刚度提升一倍，突破40000N·m/°，媲美百万级的豪华车，在碰撞测试中，更是高分轻松通过。

注：以上综合资讯来源快科技