互邻总经理陈国林：行业老将如何带领团队实现行业领跑？

面对“千帆竞发、百舸争流”的竞争态势，企业发展如何实现“稳字当头、稳中求进”？在产品同质化时代下，市场空间和利润不断压缩，渠道经销商如何突破发展瓶颈，创新走出新路子？在不同的发展周期，随着内、外界因素的改变，相同的问题会有不同的的答案，经销商们在不断寻求最优解的过程中带领团队向上发展。广州市互邻空调设备有限公司在“智改数转”浪潮下的发展模式或许能为行业当下发展带来启示。

顺势而为 走好高质量发展技术路

作为空调专业毕业的“内行”，陈国林毕业后近十年的工作生涯让他对中央空调的发展与未来趋势有了更为深层次和“接地气”的认知。“中央空调不应该局限于制冷制热，更要作为空气设计者，为用户带来更系统的空气体验，而这离不开高质量的产品和技术。”带着这份信念，陈国林开始了他的创业之旅。

2011年，基于对中央空调的全新认知，广州市互邻科技有限公司正式成立。秉承“自主创新，不断进取”的发展理念，陈国林带领团队逐渐布局中央空调销售、设计以及智能设备研发等领域，致力于成为中央空调销售、设计与安装、空调维护保养及智能控制设备的研究、开发、生产、销售及服务的高新科技企业。

数字化引发的新浪潮正席卷而来，5G、云计算、大数据、物联网和人工智能等信息技术与基础设施建设深度融合，用户需求进一步升级。面对新的形式，广州市互邻科技有限公司全面分析企业发展的内部和外部环境，客观审视自身战略取势和定位，正确评价自身条件和能力，优化资源配置，立足于专业化和特色化发展，充分发挥优势，抓住机遇，采取积极果断行动抢占先机，实现市场效应、规模效应、科技效应和价值效应，开创稳健快速可持续高质量发展的新时代。

天道酬勤，力耕不欺。“2022年，我们公司连续六年获得‘广东省守合同重信用企业’证书，累计获得专利27项，其中发明专利1项，软件著作权11项，作品著作权428项，连获两次国家科技小巨人，两次国家高新科技企业认证，以及广东省科技小巨人奖。”谈及公司公司荣誉，陈国林脸上带着掩饰不住的喜悦。

模式转型 打造系统化综合服务体系

风起于青萍之末，浪成于微澜之间。基于扎实的专业知识和丰富的行业经验，陈国林深谙作为空调厂商，单一的空调系统解决方案难以满足愈加多元的用户需求。“在‘智改数转’浪潮的时代背景下，单一设备经销模式不具备竞争力，我们应抓住机遇，将服务方向由简单的设备提供向综合化、系统化服务方向发展，才能给客户提供更好的服务方案。”

早在创业之初，陈国林便时刻关注国家政策和行业发展趋势，提早布局，不断夯实产业基础，加强技术方面的开发与升级，实现行业领先。“为了更好实现产业布局，我们需要与有更高品质空调产品的厂家进行合作。”2020年，与天加的第一次合作就给陈国林留下了深刻的印象，“作为洁净领域的领导者，天加的技术研发实力和产品制造能力让我和团队眼前一亮，萌发了了将这份合作进行下去的想法。”最终，专注医疗细分领域的广州市互邻空调设备有限公司与天加强强联合，截止2022年，合作规模就达3000万以上。

“相比于广泛地承接业务，互邻更倾向于选择业务，专业的系统应该应用在专业的项目之上，才能实现将系统的价值最大化。”在天加高质量产品的助力下，广州市互邻科技有限公司专注于工程项目，尤其是医疗细分领域，为用户提供最优服务，即以系统的独特性贴合客户需求。正是这种厂商和用户双向奔赴、强强联合的发展战略，截至目前，广州市互邻科技有限公司已与一方制药、德众药厂、兆科药业、番禺中心医院 番禺第八人民医院 广州市红会医院、暨南大学、广东邮电大学 广东机电学院达成长期合作。

数字赋能 激发线上线下双渠道优势

办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。对于企业而言，团队培训是企业风险最小收益最大的战略性投资。一个优秀的团队是实现提质增效的基石，陈国林表示，“想要从卖设备转为卖系统，最关键的一点就在于人才的培养。互邻科技不要求新员工直接出业绩，但是要求学习，努力把每一项技术、每一个产品研究到极致，只有我们懂了，才能更好地服务客户。”对此，陈国林和公司骨干制定了每周一次内训、每月一次的外训的模式，真正将学业止而学习不止落在实处，进一步加强团队凝聚力和稳定性，实现了企业与员工的双赢。

“我们的销售模式为线上线下同步并行，线上主要是淘宝、京东、抖音，线下则安排城市合伙人。”做好渠道建设是企业迈向高质量发展的必经之路，现在陈国林已带领团队建立起“线上+线下”融合发展的双渠道模式，加上高品质的产品、全方位的系统解决方案和专业安装售后团队，互邻的客户群体不断扩大，在线上，自控产品多年来在淘宝网络销量排名前三；在线下，华南地区排名靠前的节能公司如远正科技、豪特节能都是互邻的忠实客户。

多年来，互邻一直坚持“务实、勤奋、创新”的经营方针，本着“以人为本，用户至上”的精神，在业内树立了良好的口碑。“在销售端，我们还与厂家建立起密切合作关系，无论是厂家还是公司内部，都有系统化的管理、培训体系，以此来提升团队的竞争力。”在陈国林看来，服务、技术、市场一定要构建起良性的循环，以技术为本、服务为辅，拓展更大的市场空间，而广阔的市场空间又能为技术和服务的提升提供动力。

谈及未来发展，陈国林表示，“公司将继续发挥人才及技术优势，努力为用户提供功能齐全、技术领先、性能稳定的产品，为合作伙伴提供更周到的服务和最强力的技术支持，努力把互邻科技打造为国内能耗控制终端的第一品牌。”

不畏山高路远的跋涉者，山川将回馈以奇绝的秀色。在这个充满挑战和机遇的时代，陈国林及其团队直面目标，敢于亮剑，在“危”与“机”中强信心，在“时”与“势”中勇突破，必能走出一条互邻高质量发展道路。