陕西
2月8日，西安首个24小时自助车管所启用！启用后都能自助办理哪些业务？市民使用效果如何？后续还有哪些功能待开发？3月6日，三秦都市报全媒体记者前往位于西安经开区锦城三路的24小时自助车管所进行探访。
白天为窗口服务做补充 通宵营业不打烊
西安首个24小时自助车管所是西安交警车管所北区分所机动车登记服务中心一楼办事大厅的一部分。
3月6日中午，记者在现场看到，约百平方米的办事大厅，自助服务区约占三分之一，该区域中间有白色卷帘式防火门与办事大厅相隔。两排比家用冰箱略大的机器整整齐齐靠墙摆放，分别为交通管理综合服务自助机、智慧体检拍照一体机、车驾管自助制证一体机，按照机器功能不同分为自助拍照体检区、自助业务办理区、自助制证区，休息等候区与大厅通用。
现场值班警长说：“自助服务区白天为窗口服务做补充，夜晚通宵营业不打烊，目前可以自助查询违章、自助完成驾驶人体检项目并采集照片，还可以完成换驾照自助制证。以后还将试点设置驾考理论考试自助考试机。”
10分钟自助体检 3分钟完成制证
自助体检机有驾驶人体检和照相两个功能，记者现场体验全流程，进入体检仓，刷身份证后，自动落锁，证件照拍照，多人头检测、人脸比对，比对通过后进入体检环节。根据屏幕提示，分别进行视力、辨色力、听力、躯干和颈部、上下肢运动能力等检测，确认信息无误，即可点击提交、签名，完成体检。拍照时，多拍优选，作为驾驶证照片。
现场正在使用自助体检机的市民陈先生说：“一刷身份证，即可‘一站式’完成信息采集、体检以及缴费等各项流程，不到10分钟就完成了。”
据了解，目前有初次申领机动车驾驶证及申领增加准驾车型、期满换证、超龄降级等9项车驾管业务需要先体检。在24小时自助车管所自助体检，体检数据同步传至公安交管部门的业务系统后，群众可直接通过“公安交管12123”APP或人工窗口受理的方式办理相关业务。对于期满换照等简单业务，旁边的车驾管自助制证一体机3分钟可完成制证。
目前西安交警所有车驾管业务市民均可进入“西安交警”微信公众号，在底部菜单栏依次点击“业务办理”——“车管所大厅全预约”一栏迅速完成预约，在预约时间段前往车管所大厅，直接快速办理车驾管业务。来“24小时自助车管所”办业务，只需刷身份证扫脸就可以进入。
记者 李佳
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