山东
齐鲁网·闪电新闻2月8日讯创意涂鸦课上，孩子们拿起画笔体验用色彩碰撞火花；书法课上，孩子们体会到软笔书法的艺术魅力；绘本阅读课上，孩子们跟着老师在阅读中进行学习和探索，在与父母互动的过程中增进亲子感情……这些都发生在威海市环翠区鲸园街道朝阳社区推出的“在益起”公益课堂上。该社区以积分兑换的形式，搭建信用服务平台，开展“手工小作坊”“科学实验”“创意涂鸦”等活动，既为孩子们丰富充实假期，也为“双减”政策下的孩子托管问题提供了治理新思路。
在鲸园街道朝阳社区党委书记、居委会主任蔡娟看来，公益课堂无异于打开了一扇新的社区治理大门，“公益课堂的举办，通过‘小手拉大手’，发挥儿童在家庭中的带动作用，提升居民参与社区治理积极性，推进社区治理的体系建设。”
为进一步提升居民信用意识，扎实推进社区信用体系建设工作，朝阳社区立足实际，链接多元信用主体，盘活社区内生资源，通过“信用+基层治理”模式，趟出社区治理新路径。“诚实是表里如一，不去欺骗他人，内心光明磊落；守信是信守诺言，讲信用，对别人说的话、许诺的事情都可以做到……”最近，一场关于诚信的专题宣讲在朝阳社区活动室火热进行，这是朝阳社区“我心中的‘信’”视频拍摄系列活动的第六期，社区通过开展“信用+”服务模式，围绕诚信人物事迹、诚信故事等内容，邀请社区党员、优秀学生等9类信用主体代表宣讲诚信故事。活动现场实时直播，并通过抖音、微博、社区的微信公众号等线上平台进行发布，发挥线上平台在信用宣传方面的快捷优势，在全社区营造浓厚的诚信宣传氛围。
为深化信用红利机制，发挥居民、企业等信用主体自治积极性，2022年朝阳社区成立了由居民代表、入驻社会企业代表、社区工作人员等组成的“诚信微基金”管理小组。通过开展诚信义卖，募集诚信微基金1000多元，发挥微基金在诚信社区建设、公益活动等方面的积极作用，累计开展手工、绘画等活动10余场，累计服务310余人次；使用微基金购买粮油等物品，看望、慰问社区退休党员、高龄老人20余人次；设置“抗疫志愿者专项微基金”，为志愿者购买防疫纪念水杯150个。
为构建多方联动机制，发挥居民在社区治理中的主体作用，社区以全面加强居民调解队伍建设为重点、以深化信用赋分机制为引导，组建了一支26人的“七彩矛盾调解志愿服务队”。同时，作为街道首家执法、片警力量下沉的社区，社区还引入执法、民警、律师、专业团队为服务队进行增能培训，提升志愿服务团队的专业水准，有序调解辖区内的矛盾纠纷。截至目前，累计为社区解决西北山6-甲、6-乙私自圈占平台种花种菜、停车杆设置、私搭乱建等社区难点问题10余起，服务550余人次。社区通过建设发展调解队，打造社区调解服务平台，将矛盾纠纷留在社区、化解在萌芽，满足居民矛盾多元、快速及有效的化解需求，在促进社区和谐氛围的同时，扩大居民参与社区治理渠道，吸纳更多热心公益的志愿者参与到社区事务当中。蔡娟说：社区信用体系建设不会一蹴而就。下一步，朝阳社区将继续探索“信用+”治理模式长效机制，通过完善基层治理方式、拓展基层信用应用，打通社区生活圈的资源壁垒，深化“共建共治共享”的社区治理目标。
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