导游回应未达购物标准不给游客房卡，因消费没到400，遂恼羞成怒

事情发生在广西，老陈夫妇去广西旅游，参加了6天5夜的旅行团，团费398元。

大多数游客都是70多岁或80多岁的人。

行程第三天，导游要求团员每人消费400元。 老陈当时花了120块钱，还有三天的行程，也就是说还有三天的购物时间。

然而，导游不耐烦了。 据陈某说，到达酒店后，导游拒绝给他房卡，并要求他和妻子退团。

事后导游辩解说，他们不是没有给老陈夫妇房卡。

因为夫妻俩的消费太低，所以游客的团费加起来还不够住一晚酒店的费用。

谈话过程中，双方言辞不融洽，产生了矛盾。

不仅如此，导游说，大家都知道这是一个购物团，行程中没有最低消费，但游客们应该都知道，一定要履行购物义务。

目前，桂林市旅游局已介入，案件还在进一步调查中。

出去玩确实要花钱，但不一定要花在购物上。

导游的无理解释是为了给这些老年旅行团的成员洗脑。

其实我也奉劝全世界的老人，以后跟团旅游的时候，把合同写清楚，那些没有理由的低价旅行团就不要参加了。

他们已经70多岁和80多岁了。 本来，他们晚年追求的是幸福安康，年轻的导游对他们进行了训斥，甚至是咒骂。

何必在异乡受这份屈辱？

所谓的超低价跟团显然是低于成本，最终还是要靠游客购物返利的收入来取回。

在我看来，应该整顿旅游业，取缔超低价旅行团，取缔旅行社和导游收取回扣。

这样一来，游客花的每一分钱都花得明明白白。 要进一步完善投诉机制，严肃处理购物不达标不给房卡的现象。

不过针对这个事件，网上也明显分成了两大阵营，一方说旅行团既然没有事前说明，这就属于强制消费；

还有一方则支持导游，说398的团还想7天6晚游，你心里没点数吗？

我想这件事的最终结果一定是旅行社和导游受到惩罚。 毕竟事先没有交代。

社会具有契约精神。 如果一切都取决于“知识”，那么就不需要法律。

这是基于公理的理论，但从合理的角度来看，7天6夜398元真的是天上掉馅饼了。

旅行社不是慈善机构。他们是要赚钱的，所以注定还是要羊毛出在羊身上，不购物到一定金额，他们是不会给好脸子的。

旅行本是一件惬意的事情，但如果贪图便宜，最后的结果很可能是生气。

这是本末倒置，尤其是老人，辛苦了一辈子。

他们晚年想出去走走，我支持 ，能够独立出行的老年人太少，大部分需要跟团出行。

强制购物对于旅行社或者导游来说肯定是个问题，但是如果贪图便宜，到头来也不会舒服。

所以，契约精神，不贪便宜很重要。 不管哪一方有问题，都会有矛盾，何况双方都有自己的小算盘。

但是遇到便宜的东西，千万不要贪便宜。 试想，包吃包住的旅行，路费只有3、400元，住宿费却不止于此。

现实生活中，只要不贪小便宜，只要不报非正规旅行社，基本上就可以避开大部分的旅游陷阱。

未达到购物标准，不予赠送旅游房卡。 旅行社的这种做法是不合规的。

站在游客的角度，在报名时查看是否有相关合同。

如果在执行过程中出现违约或者强制消费的情况，那么旅行社就已经违约了，需要对游客进行相关赔偿。

不要贪图便宜！ 天上没有免费的午餐，只要不贪图便宜，基本可以避开大部分消费陷阱。