今年开工第一天,去拜访了位老板朋友。
这位老板做的是文化创意行业,在望京798有自己的场地,有三个建筑主体,上上下下的面积有加起来有近1,0000平米,有儿童游乐的VR场馆、3D博物馆,有十几个狼人杀房间,一层的咖啡厅和餐厅。
花了几千万启动项目(装修、设备等),疫情前,每年接待的人流也有个大几十万,同时也会举办一些画展、比赛等活动,光靠门票就活得很好,用他的话讲,那个时候是躺着数钱。众所周知的原因,这三年是极为艰难,也寻找过很多的出路,但都无济于事。
这些不重要,重要的是事情做虚了。
对接过很多政府官员,也接待过很多企业老板,洽谈过诸如元宇宙的新项目。沟通中,很容易上升到产业、行业、体系等宏观层面,畅想的无比美好,就是很少能够找到业务的切入口,哪怕是一个小小的口子也行。
临近结束的时候,似乎是例行公事般地“我们保持沟通,对接对接”,至于是对接什么?什么时间做成什么?如何推进诸多问题都是空的,都在各自的想象里。
比如今天谈到业务发展,我提了几个问题:
每年几十万的人流,沉淀到微信有多少?
有做私域的转化运营没有?
参观流程中有转化设计没有?
员工的工作内容和目标有明确指标没有?
有点遗憾,都是空的,很多事情成了似是而非的状态,看不到确定性的结果,看不到效率的痕迹、看不到结果导向的追求,而且老板又有点佛性,这事就难搞。
2022年,老板多次邀请我帮忙搞一搞,我都非常直接地告诉他:给钱就搞。
对,即使是朋友,在合作上我也只认钱,生意是生意,朋友是朋友。
商业的核心动作是交易,商业的核心追求是盈利,场面上虚幻的东西不宜过多,踩不着地没结果,纯属浪费时间。
说来也奇怪,在北方很多地方(包括北京)做事情场面上的花活太多,有的时候令人眼花缭乱,有的时候太极推拉没个尽头,这种人情大于规则的搞法,没点情商没点脾气真搞不定。
不过,还要记住:做生意,务实点好。
业务是一个人一个人成交出来的,不是搞关系一搞一大片搞来的;钱是一分一分赚起来的,不是梭哈一把一飞冲天的;队伍是一个动作一个动作训练出来的,不是三五句话就能指挥出来的;产品是一遍又一遍缝缝补补打磨出来的,不是憋个大招出个爆品火起来的。
总之,饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,尤其是对这种赚过钱的老板更要回归这个常识,可能以前赚的钱真的就是个运气,仅此而已。
1949年3月,教员提出了“两个务必”,我们再来回味一下:
务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风
务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。
有人说,商场如战场,那就把教员的这两句话记在心上,把事情做实。
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