云上复诊、随诊、办住院 哈医大一院互联网门诊便民惠民

央广网哈尔滨2月2日消息 （记者马俊玮 通讯员周汐遥 王玉）“医生，这是我的复查结果，你看我手术恢复的咋样？”“大夫我的检查结果出来了，你看我还用回医院治吗？”“医生，我的结果出来了，住院手续能在网上开吗？”

陈国萍副主任医师利用工作之余及时回复患者的互联网问诊 （央广网发 哈医大一院供图）

近日，在哈尔滨医科大学附属第一医院互联网门诊上，患者的咨询内容，从之前的“发热、咳嗽、阳康后要怎么办”逐渐转换为“复诊、随诊检查，网上办理住院手续”的咨询。哈医大一院门诊部主任郭洪宇介绍，现在很多年轻人和女性患者会选择通过互联网门诊进行复诊咨询，可以节省时间。

春节假期结束后，哈医大一院每日门急诊量达13000余人，每日通过互联网门诊问诊咨询600余人次，高峰期每日在线咨询将近1000人次。在医院现场预约就诊检查后，第二天再通过线上云复诊的患者占互联网门诊咨询的90%以上，可以有效缓解就诊压力，减少排队时间。

为满足新冠病毒感染“乙类乙管”后群众就医需求的转变，哈医大一院调整出诊科室和专家，医院内、外、妇、儿等55个科室的1387名专家线上出诊。门诊部主任郭洪宇介绍，除了临床医生出诊，医院还组织了30名临床药师和45名护理专家，在线解答患者的咨询，真正做到了“应出尽出”，满足患者就医的多层次需求。

哈医大一院新生儿科陈国萍副主任医师介绍，新生儿互联网门诊就诊的很多都是新手爸妈，由于经验不足，一遇到状况就开始慌乱。通过互联网咨询育儿科普指导，成为年轻家长就医问诊的新方式。

未来，哈医大一院将不断加强信息化基础建设，努力提升智慧化医疗服务水平，打造医疗服务新模式，丰富互联网医院功能，实现互联网医院就诊和线下就诊互补互通、深度融合，“让信息多跑腿、让患者少跑路”，最大程度满足人民群众日益增长的多层次、多样化医疗服务需求。

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