山东
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半岛网1月18日讯（记者 李京媛 通讯员 张瑞健）近日，从事个体经营的陈瑞文专程将一面写有“无私奉献解忧难 热情服务暖人心”的锦旗送到国家税务总局青岛市黄岛区税务局泊里税务所办税服务厅，对税务人员提供的优质服务和贴心帮助表示真挚的感谢。
据了解，陈先生办理的是税务登记和发票申领等业务，“非常感谢税务部门的耐心服务和悉心指导，当天我来的比较晚，看到大厅内还有很多办税人员，而且了解到因为疫情很多工作人员都是临时抽调到大厅办理业务，本以为不会轮到我了，想不到工作人员主动来询问我要办理的业务，并且加班加点帮我办理完了所有业务。见我是新登记的纳税人，还耐心指导我电子税务局的操作方法，提供了发票使用管理方面的建议。这样优质的服务，让我们切实感受到来自税务的温暖。”
“无私奉献解忧难 热情服务暖人心”的锦旗，虽短短几字，却掷地有声，这正是对工作人员优质服务和高效办事的高度肯定。下一步，黄岛区税务局将继续坚持为纳税人缴费人服务的宗旨，持续提高业务水平和服务质量，不断创新税收服务方式，将精细服务落实到位，用更高效、更温暖、更优质的服务持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
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