突然闭店！下架所有产品，好丽友怎么了？

这不是马上过年了吗？狐妹怕快递停了，想着赶紧提前屯点零食吃呢，结果发现好丽友居然悄无声息地闭店了，连公告都发了。

之前产生的订单会继续发货，但号召已经买了的赶紧退货，因为人手不够了，不能保证快递时效。

天猫旗舰店内，搜索好丽友相关商品，显示已全部下架，这到底是怎么回事？不会是要退出中国吧？

一时间吃瓜群众议论纷纷，不过大家稍安勿躁，好丽友官方已经回应了这件事。

原来暂停运营是为了更换运营商，进行全面升级，预计 1 月份还会重开。

但狐妹发现，好丽友的其他销售平台并没有关店，比如在某东上，照样还可以买到。

不过话说回来，好丽友今年在中国市场可谓是一波三折啊，确实需要停下来反思反思自己，好好调整一下战略了，要不然消费者很难买账。

今年年初的时候，好丽友曾陷入“双标”风波，还冲上了热搜第一，被指原材料双标和价格双标。

起因是有网友爆料称，好丽友涨价了，错就错在它的涨价策略太双标，只在中俄两国安排，韩国本土却保持原价。

消息一经传开，好丽友立刻被推上了风口浪尖。

好嘛，我们拿好丽友当朋友，它拿我们当冤大头。不少网友直接破防了，纷纷喊话好丽友滚出中国市场。

这下把品牌方急的团团转，赶紧出来解释，我们可是比窦娥还冤啊！

这不是新闻，而是旧闻，涨价是去年的事情，而且不同地区原料和人工成本不同，价格才有所差异的。

显然网友们并不买账，涨价姑且算你解释得通，怎么配料还双标呢？

中国版的配料含有代可可脂，而韩国的成分表却是可可粉、可可制品。

代可可脂加工过程不可避免生产反式脂肪酸，众所周知，这玩意吃多可不怎么好。

所以，不少网友认为好丽友用着便宜的原料，却卖得那么贵。不知道的还以为是什么高端食品，这不是纯纯智商税吗？

其实好丽友也在微博中解释说明了，配料全球一致，双标是因为翻译不准确，其实配料表都是一样的。

看来，又是一场大乌龙！

不过，狐妹也要批评一下好丽友的公关了，未免有点太草率。这么大的一个企业怎么用手机备忘录回应，连个带公章的正式声明都没有。

可能，好丽友的运营是躺在被窝里干活的吧，难道真是懒得打开电脑？

网友们看不到一点诚意，自然还是你尽管解释，我就是不听不听！

其实之前好丽友也因为"乐天事件"莫名躺枪过，可能从那时候起，在消费者心中就种下了讨厌的种子。

当年，韩国乐天同意部署“萨德”，好多传言称好丽友是乐天旗下的。一时间消费者也跟着抵制了起来，虽然后来澄清了，但“反华”的标签却再也撕不掉了。

所以，新仇旧恨一起算，这次对于好丽友天猫旗舰店闭店的事情，叫好的网友还是有一大堆。

好丽友集团是韩国四大食品公司之一。1995 年，来华办厂，落户河北廊坊，两年后推出王牌产品巧克力派，正式进军中国市场，从此一路高歌猛进。

那时候他们还请了当红小生林志颖做代言，只要打开电视机就是“好丽友，好朋友”的洗脑广告词。

由于在派这个领域基本没啥竞争对手，好丽友很快一骑绝尘，成为全国有名的休闲零食领头羊，顺便垄断了整个巧克力派的市场。

天选开局后，好丽友又研发了呀！土豆、薯愿、好友趣、好多鱼等畅销产品，简直是躺着赚钱。中国很快就成了一块香饽饽，是它们目前最大的市场。

好丽友集团去年营收总额人民币 121.16 亿元，中国市场就贡献了一半多，也就是说全世界每卖出去两块牌，就有一块卖给了中国人。

但由于这两年中韩关系紧张，再加上好丽友价格一直居高不下。所以，中国消费者也开始逐渐不买账了，好丽友在华收入呈下降趋势。

不过话说回来，也不能怪消费者记仇，好丽友集团一直标榜自己 “High Quality, Low Cost, Better Service”，翻译过来就是：“高品质，低成本，更好的服务”。可中国作为最大的市场，怎么一个也没有享受到呢？

所以说，好丽友要想继续在中国混下去，确实需要拿出点诚意，好好整顿一番了。

参考资料：

北京商报

橡实观察

首席营销官

顶尖广告

编辑：茶茶