浙江
眼下这个节骨眼，可能绝大部分朋友都已经做好了居家应对新冠的准备，非必要尽量不去医院扎堆，以免交叉感染。
但每个人身体的基础状况不同，感染新冠以后的病情程度也有所差异，居家期间难免会碰到一些模棱两可拿不准的状况。
尤其是家里宝宝 / 正在孕期的妻子 / 年迈的爸妈感染或疑似感染特别难受时，很难坐得住。即使是年轻人，如果刚好碰上其他基础疾病发作，或者本身症状加剧，也很难熬。
如果你或家人碰到以上状况，可以试试「丁香医生新冠门诊」线上服务，在家就能快速获取医生的专业评估、用药 / 护理指导或者就医建议，不用担心用错药或者延误就医拖出大问题。
三甲医生线上接诊
解答成人、儿童、孕产妇新冠及其他常见病问题
丁香医生新冠门诊
能帮你解决什么具体问题？
1. 新冠相关各种个性化问题，一对一针对性解答
疑似感染或者感染之后，不少朋友交流情况，发现除了一些共性症状，还有很多个性化差异，拿捏不准怎么办才好。
图片来源：丁香医生设计团队
这几大类问题，通过丁香医生新冠门诊，你都可以得到解答：
安全用药：婴幼儿 / 老年人 / 孕产妇 / 常年服药的慢性病人群，阳了应该怎么办？新冠和其他身体状况叠加，具体怎么用药？有什么用药禁忌？
康复护理：恢复期身体状况有反复，该怎么办？要不要再吃什么药？
关于防治的其他疑问：例如疫苗接种、阳性患者居家卫生注意事项等等。
小问题不出家门就解决了。如果想起一些问题想要补充追问，拿起手机马上就能联系到医生，大冬天不用奔波也不用担心交叉感染，非常方便。
相比线下门诊，医生在线上也有更充足的时间给到你详细的展开解答。
2. 评估病情程度，判断是否有必要马上去医院
你可以描述自己或家里老人 / 小孩 / 孕妇的当前情况，还可上传症状照片、病历报告等。
医生收到问诊需求后，还会结合具体情况进行追问，引导你补充必要的有效信息，最终给出是否有必要马上去医院的专业建议，缓解你的焦虑或纠结。
3. 无需漫长等待，很快就能收到医生回复
线下就诊往往排队 2 小时，看病几分钟；生病已经很难受了，更加禁不起这样的折腾。
而通过丁香医生新冠门诊问医生，可能你冲个咖啡、点个外卖的工夫，医生就发来了回复。
现在已经有很多朋友开始通过丁香医生线上问医生了，上下滑动下方图片，看看他们怎么问
图片来源：丁香医生小程序截图
具体怎么联系医生？
仅需 2 步，坐等医生回复
点击下图进入页面后，找到你要咨询的问题所属人群入口，按步骤指引操作即可。
注意：在第一步时就要选对入口。成人 / 儿童 / 孕产妇，不同入口对应不同对口科室医生，别走岔路啦。
马上咨询医生安全用药和护理指导
关于「丁香医生新冠门诊」
你可能还想问
1. 线上的医生怎么样？
提供新冠门诊服务的医生，均来自全国各地三甲医院或其他正规医疗机构，你和家人不出家门即可享受到优质医疗资源服务。
除了医生本身的从业背景筛选，丁香医生也针对线上问诊服务专门建立了一套质控审核机制。
如果发现医生问诊服务的专业性或服务性不达标，会及时介入进行相应处理，以保障大家的线上问诊体验。
进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可找到医生回复。
图片来源：丁香医生小程序截图
3. 通过「新冠门诊」问医生多少钱？
每次问诊仅需 19 元。和线下三甲医院一次挂号费差不多，但却省去一番奔波折腾带来的各种时间人力成本。
一次问诊包含 3 次提问机会（ 1 次提问 + 2 次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传）。
4. 非新冠相关的问题能不能问？
可以。非新冠问题，点击下图进入页面后，找到下方截图标注所示入口，找到对应科室，即可马上问医生（注：非新冠问题咨询，具体价格以不同医生定价为准）。
如果你不方便输入文字，还可以选择电话预约问诊（选中一位医生——进入医生主页——可查看是否提供电话问诊服务），和医生直接语音沟通——和线下医院与医生面对面交流一样，没听明白的可以抓紧再问，有 15 分钟充分交流机会。
5. 第一次使用线上问诊不熟悉，过程中碰到的疑问可以问谁？
可以反馈给丁香医生线上问诊人工客服。进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「在线客服」即可详细咨询。
在这个特殊时期，希望丁香医生新冠门诊服务可以为你解燃眉之急，希望你和家人，健康更多，生活更好。
策划猴鸽
监制费菲
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