广东
为积极应对新冠疫情，有效降低医疗机构就诊人群的接触传播风险，福田区开发了“福田掌上医生”一站式诊疗平台，安全便捷又保险，服务质量有保证。
平台向居民朋友提供线上问诊、咨询、购药等服务，由专业医生轮班开诊，缩短您的就医等待时间。
1
01 什么是“福田掌上医生”？
“福田掌上医生”是福田区携手平安健康打造的一站式线上诊疗服务平台。
用户可在平台上享受到7*24的免费在线防疫咨询、一键触达新冠咨询、在线问诊、在线购药、健康教育等方面的服务。
充分发挥互联网的技术优势，为传统的线下医疗机构分流减压，助力分级诊疗的推进落实，解决群众"看病难"的问题。
02 为什么选择“掌上医生”？
掌上医生可以打破医疗资源时空限制，实现医疗资源利用最大化。
通过手机就能在线预约，对于一些常见问题的诊断来说尤其方便。
患者在家就能找到合适的医生，通过图文问诊的形式，听取病情相关建议，及时调整用药。
03 什么人适合使用“掌上医生”？
（1）有咳嗽、发热等“十大症状”的患者。
（2）有新冠病毒问题咨询的人群。
（3）患有其他疾病的患者。
（4）有健康问题咨询需求的人群。
04这些医生都是专业医生吗？
是的。
“福田掌上医生”平台聚焦了全国超3000家医院、20多个科室的近4.9万名内外部医生，其中近85%为三级医院医生，最大程度满足福田居民的线上就诊需求。
05“福田掌上医生”都有哪些服务？
福田掌上医生目前可提供的服务有:（1）新冠咨询（2）在线健康咨询（3）在线购药
06咨询问诊需要花钱吗？
“福田掌上医生”有免费和付费两类服务:
免费服务——图文咨询
付费服务——线上医生问诊
07可以线上开药并邮寄到家吗？
可以。
通过“福田掌上医生”平台购药后，药品会通过福田辖区内的药店、美团、平安好医生自营药房等渠道发货，一般隔天可送达。
08可以使用医保吗？
暂不可以。
现阶段，在“福田掌上医生”平台开药暂不支持使用医保支付，后续将开发医保支付功能。
【撰文】刘倩
【通讯员】福田区卫生健康局、福田区健康教育所
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
