上海
记者 | 程璐
当前，微信视频号正成为互联网领域的新风口之一。随着其商业化能力不断成熟，越来越多的企业和商家纷纷加码这一赛道。
如何迎接新风口？作为视频号直播官方运营服务商，微盟集团于12月14日正式发布“视频号营销助手”，加大对视频号生态服务赛道的投入。该产品已于11月16日上线，是微盟针对商家在视频号直播前中后期的引流、转化、复购等运营痛点提供的整套解决方案。
微盟集团首席运营官尹世明在采访中对界面新闻表示，早在视频号发布之初，微盟就开始了相关探索与尝试，但今年视频号走向商业化之后，内部产品逐渐成型，商业化思路逐渐清晰，才形成了一个爆发点，微盟也适时推出了解决方案。
受2022年疫情影响，整体市场环境不明朗，商家企业投放广告的积极性、预算都有所下降，公域流量红利也逐渐见顶。不过，进入9月之后，市场明显回暖。
“后疫情阶段，大家都在寻找新的增长点。目前抖音、快手等短视频赛道存量竞争激烈，而社交私域正处于爬坡期，外界也都看到了视频号流量和私域红利的潜力。”尹世明说。
自2020年1月正式内测以来，视频号这一产品从发展走向完善。目前，微信视频号已融入小程序、公众号、企业微信、搜一搜、微信支付等微信生态，成为商家布局的新战场。腾讯官方数据显示，过去一年中，视频号直播带货销售金额增长15倍，其中私域占比50%，直播复购率甚至超过了60%。
在外界看来，视频号所处的腾讯体系，天然拥有私域生态背景，不像抖音、淘宝的单一平台属性，既可以“养鱼”，也可以“抓鱼”。视频号未来有望成为一个全新的战场，诞生完全不同的打法。
在微盟提供的解决方案中，“视频号营销助手”与微盟已经推出的微商城、企微助手、OneCRM、CDP、MA等产品相互协同，共同组成了微盟私域运营的产品矩阵。
微盟增长运营负责人王媛媛对界面新闻表示，“基于视频号的产品特点和微信生态，我们认为它是一个综合性的品牌营销场。”在她看来，原来在抖音、快手生态中，商家做生意的逻辑更强，品牌和销售两端往往是由两个团队分别负责，是自闭环的一个店铺逻辑。但在微信生态里，割裂独立的组织难以支撑微信生态内生意的高效益运转。
微盟提出，未来商家应当通盘考虑微信生态的用户营销逻辑，即用户是流动在视频号、公众号、微信群等不同的场景里。而如何在微信生态里将“人”这一要素最大化经营，实现品牌生意与用户资产双增长，也是“视频号营销助手”最初的设计理念。
至于“视频号营销助手”具体能提供哪些能力，王媛媛也对此作出了解答：商户通过开播提醒、链接分享、策划活动、制作素材、数据分析等功能，可以承接并服务直播间内的用户，反向触达用户引入私域链路；快速识别分类用户标签，提供数据库，再反哺前端投放，以加速品牌实现全链路营销升级、全渠道经营升级、全流域连接升级。
2023年，视频号或将迎来全面爆发，产品侧、生态侧、运营侧明确各自的演化路径，最终形成有别于抖音和快手的生态，视频号运营也将走向多元化、专业化、组织化。
在此背景下，尹世明对界面新闻表示，微盟内部非常重视视频号的发展动态，是市场上跟进最快的公司之一。“我们投入了很多相关资源，从以视频号营销助手为代表的SaaS工具，到广告营销投流和运营服务支持等多个维度，全方位架设起视频号渠道经营的桥梁，帮助商户抢占先机。对于明年我们持乐观态度，相信市场会迎来爆发。”
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