真正聪明的员工都懂得向上管理

导语：

谈到“管理”就会自然想到上级管理下级，但其实管理可以分为五种维度：一是向下（管理下属）；二是向上（管理上级）；三是水平（管理平级）；四是向外（管理外部关系）；五是向内（管理自己）。本文与你一起探讨向上管理。

什么是向上管理？

向上管理，并不是拍马屁，也不是让你去管理领导，而是假设你是上司或老板，处在同样的职位，你该如何去管理他，再从他的角度去管理你的工作。是一种逆向的工作思维。

01

关于任务

当你接到任务的时候，你首先要明确以下4点：

• 任务的数量:是一个任务还是多个任务并行
• 任务的节点:什么开始/结束
• 任务的内容:任务是什么
• 任务的人员:统筹人员和执行人员

当领导同时安排工作给你:

首先确定工作的内容，可以复述领导说的内容，没有弄清楚工作内容不要盲目开展工作计划。并且细化目标，确定怎样才算完成工作内容。

当领导同时安排几个工作给你:

先确定工作的优先级和时间节点。跟领导反馈目前的工作情况及汇报的时间节点，如果需要增加人手，或者目前承受不过来要学会寻求帮助。

02

关于时间

接到任务后你要明确你该在什么时间点掌握进度

• 汇报的时间:进度汇报、汇报的频率
• 任务的时间:什么时候完成一个小任务/大任务
• 进度的时间:每个环节的时间节点、节奏把控

当领导问你工作的进度:

这个时候你要警惕，你是不是没有主动向领导汇报工作。要让领导了解你目前的工作的进展，不要怕事情的好坏，遇到困难时寻求资源支持。

当领导问你工作的结果时:

工作的数据、结果，是否遇到困难?是否需要资源支持?

03

关于汇报

汇报:掌握汇报的思维：

• 先总结后具体，先结论后原因，先结果后过程；
• 汇报工作用数据说话，举例论证，不要长篇大论；
• 遇到问题寻求帮助，不要拖到最后一刻；
• 提出问题的同时，也要提出相应的解决思路或方案，不要等着领导给你答案。

当领导需要你做出决策或提意见：

• 至少要给出两个方案备用，这个时候领导不一定会使用你的方案，有可能只是帮助他做决策；
• 提方案的同时可以举例以往案例和数据支撑。

小结：

管理者所想要的向上管理其实就是管理心理预期，只要你的行为表现高于领导的心理预期，你就掌握了向上管理的核心。