《阿里巴巴1688平台赋能中小企业数字化转型实践》入选2022年中国“数字样板”工程优秀案例

在11月28日举行的2022中国企业家博鳌论坛上，新华网联合中国电子信息产业发展研究院发布了《数字经济和实体经济融合发展报告（2022）》。报告从技术先进性、数字化程度、效益提升、品牌影响力、行业赋能水平等多角度考察，总结了20个数实融合优秀实践案例，其中就包括阿里巴巴1688平台赋能中小企业数字化转型实践。

1688网站是国内领先的内贸B2B平台。近年来，平台基于数字技术赋能的供需精准对接构建线上线下联动的产业生态，推动形成数字化产业带，加速产业数字化进程。2021年，1688平台数字产业带线上交易额同比增长12%，高于浙江省2021年GDP增速3.5个百分点，带动中小企业全面融入平台产业生态，实现价值创造能力的快速提升。

为什么要构建数字化产业带？

浙江产业集群以个体、家庭作坊式中小企业为主。由于规模普遍偏小，缺乏核心技术和研发能力，劳动密集型生产特点突出，产业进入壁垒低，产品附加值不高，集群整体抗风险能力偏弱。具体来看，浙江经济发展面临三大发展瓶颈。

首先，中小企业数字化转型困难。全球经济不稳定不确定性增强，数字化成为中小企业发展的必然趋势。浙江产业集群起点低、规模小，对数字化概念与路径普遍理解不足。高成本制约中小企业数字化转型升级意愿，技术水平难以满足中小企业数字化转型升级需求，人才储备不足更是中小企业数字化转型升级瓶颈。

其次，企业产品层次低，创新能力不强。浙江集群产业大多处在价值链末端，以劳动密集型为主，门槛较低。中小企业缺乏足以保障持续进行技术创新的资金和研发力量，创新缓慢，自主研发比例较小，缺乏核心技术，多数停留在低水平的往返式生产上，产品附加值不高，抗风险能力偏低，集群整体创新能力较弱。

最后，公共产品供给不足。浙江绝大多数集群经济都是自发形成的，统一规划和战略设计不足，公共服务往往先天条件不足。很多集群内部公共产品供给不足，缺少关联产业和辅助支持产业， 缺少社会化服务体系的有效支撑。

面对三大发展瓶颈，加快企业数字化转型、提升企业发展质效、构建创新生态成为浙江产业升级的必由之路。

如何为中小企业插上数字化的翅膀？

1688平台通过数字技术服务推动精准供需匹配，为中小企业提供数字化工具及服务生态，建设中小企业数字化转型、研发创新、爆款策划、M2C服务等能力模块，加快形成线下产业链与线上产业生态融合集聚的新型产业集群。

第一，精准营销，降低交易成本。依靠数字技术信息撮合方式，为不同发展水平的企业建立精准供需对接平台。平台构建基于数字技术的风控制度，建立信任背书的买卖规则；通过“生意参谋”等信息服务产品，建设企业应对小单化、快速迭代市场需求的供给能力；通过“1688找工厂”等电商运营方式，提高供给侧和需求侧适配效率，降低交易成本。

第二，构建中小企业数字化服务产品体系，搭建线上线下服务生态。依托阿里巴巴强大的平台优势，为平台中小企业商家提供营销、推广、数据分析和服务评分等领域的数字化服务工具，组织云采销平台，构建生产性服务业数字化集群和线下配套服务生态。

第三，构建多元服务场景，提供企业微创新服务。启动“超级工厂”项目，提供“小二”一对一专属服务；设计“极速育品”大数据产品服务，提供爆款思路，降低新品研发试错成本；开启“闪电定制”服务，提升轻量化定制服务效率、柔性化生产及组织能力。另外，1688还对接天猫淘宝等平台生态，推出工厂 “一件代发”，构建链接消费互联网与产业互联网、繁荣全行业平台生态的典型模式。

第四、线上线下联动造节，打造产地品牌。1688平台拥有完整数字化商业营销体系，为产地打造专属营销方案，通过数字化产业带撮合推动企业供应链、交易和生产过程标准化，助力产品品质提升，强化区域公共品牌心智，促进产地产品品牌打造建设。

数字化产业带取得哪些成绩？

1688数字化产业带已覆盖浙江省近25万家中小企业，规模效应带来明显的网络外部性，提升企业创新能力与服务水平，全面助力企业数字化新发展。数据显示，浙江省百亿规模数字化产业带从2020年的1个升至2021年的3个，占全国近一半。

首先，加快中小企业数字化进程，提升企业创新能力。数字化产业带推动中小企业广泛触达上下游企业，精准接收“小单化”“快速迭代”的市场需求，提升供应链管理水平，通过采销数字化的加快推动企业生产端数字化，提升企业柔性化生产能力，增强创新能力，提升产品附加值，减少了低端和无效供给。

第二，优化企业M2C能力，提升企业发展质效。联动淘特为具有制造能力的中小企业构建M2C工厂直供模式，在让工厂专注于生产的同时，助力构建传统批发向线上零售转型的能力。

第三，大中小融通，加快生产协同。数字化产业带依托大企业的数字化采购、供应链管理与物流监测，全面提升信息流、资金流、物流效率，加强大企业与中小企业产销协同，提升中小企业服务能力,保障供应链稳定高效。

第四，重塑产业空间，推动产业升级。数字化产业带依托平台为中小企业构建了跨越区域的“产业市场属性”产业集群，极大降低产品和服务的贸易成本和交易成本，打破地理区位限制，从集聚模式上对传统产业集群进行重塑，逐步打造高品质产业。

最后，加强产地品牌建设，提升产品品质。数字化产业带公开透明的机制推动数字化产业带提升产品品质，推动产品创新，打造维护产地公共品牌。数字化平台已成为产地品牌透出的重要窗口、打造产地品牌的主要阵地。

1688赋能中小企业数字化转型有哪些亮点？

构建了数字平台推动的中小企业数字化转型通路。极大的规模效应提升了网络外部性，进一步加快快速迭代的市场需求递送，加快中小企业微创新以及采销存、组织、制造层层递进的企业数字化转型，也进一步提升中小企业数字化转型的主观意愿。案例验证中国中小企业在生产环节基础普遍偏弱的情况下，通过采销数字化推动中小企业生产端数字化的成功路径。

丰富线上源头供应牵引形成规模发展的线上产业生态。1688平台通过繁荣足量的线上优质工厂供给推动形成具有如此体量和规模的数字化产业带，几何级放大了产业集群的MAR效应，即中间投入品效应及劳动力“蓄水池”效应，也由于线上集聚的产业多样化显著放大产业多样化外部性，增强产业韧性，大幅提升产业活力。

商业模式还在不断迭代演进，数字化产业带仍极具生命活力。随着平台中小企业能力的提升、中小企业对于更高质量发展的需求，平台能力不断演进进化。平台不断丰富服务场景，深化服务能力，构建推动中小企业创新、反向推动平台服务升级、进一步推进中小企业高质量发展的高活力发展自循环。

作者 | 范秋辞 （阿里研究院高级研究专家）

编辑 | 斌卡（转载及媒体合作请评论区留言）

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