上海
“这几户人家从外地返沪，一定要提醒他们做好‘三天三检’。”“有群众发现小区内疑似存在群租现象，需要立刻上门核实。”在豫园街道露香居民区，居委工作人员在秋风中飒爽前行，通过“走百家巷，记百家姓”，解决居民“急难愁盼”，做好宣传引导和政策解读，织密织牢疫情防控防线。
严查严防，不让群租“钻空档”
露香居民区地处热闹的老城厢，对于流动人口及外来人员的管理，成了社区防疫管理工作中的一块“硬骨头”。8月以来，部分小区出现群租房“返潮”现象。
人员密集混杂，卫生条件较差，群租房存在一定疫情传播风险。为此，露香居民区党总支、露香居委与街道综合行政执法队、社区民警、小区物业一同联合出击，对辖区内群租乱象进行严查严防，警惕群租房成为疫情传播的“空档”。露香居民区党总支书记、居委主任带领块长，对各自管理区域内的群租情况进行排摸统计上报。根据统计情况，拟定整治计划。
“我们在排摸过程中曾经发现一个典型案例。位于人民路上某房屋经由原房东出租后，由二房东作为群租房转租。一间只有60个平方的房屋内，对外称居住6人，实际却住了15个人。”露香居委相关工作人员告诉记者，“核实后，我们立刻将情况上报有关部门，对该群租房进行整治。”在治理过程中，居委工作人员先与房东、租客分别取得联系，并以口头与书面的双重形式对群租房整治行动进行告知。在合法合理的前提下，要求相关房东及租客根据相关规定先行自行整改。若在期限内未完成整改，居委还将联合有关部门对其进行上门整改工作。
针对疫情防控常态化背景下的群租乱象，露香居委将继续采取“零容忍”态度，持续抓好群租乱象整治工作，助力防疫“紧盯重点、不留死角”。
贴心暖心，为老服务不落下
“阿婆早上好，这么早出门买小菜，口罩一定要记得不能摘下。”“哎哟这不是张伯伯么，疫苗加强针你好打起来了。”来自露香居委的“85后”青年社工陆诗慧，近日依然“走百家巷，记百家姓”，排摸走访，深入社区。
疫情防控期间，为方便居民，同时降低外出风险，减少老年居民去社区医院的次数，居委工作人员依然为社区内腿脚不便、长期卧床的老人提供代配药服务。对此，陆诗慧表示一切应为弱势群体优先考虑：“我们居委高龄老人多，独居老人多。老年群体属于疫情防控的重点人群，因此在社区防疫工作上，要为他们多上一份心，多尽一份力。”
近日，时不时有老人向陆诗慧发问：“小陆，听说以后我们附近的常态化核酸检测点都要取消了，这可怎么办呀？”“天气越来越冷，小陆你看我这个腿脚都不能动了，下楼做核酸真是件难事。”面对这样的问题，陆诗慧一方面通过政策科普打消居民顾虑，一方面又为居民提供解决方案。据悉，露香居民区辖区内的常态化核酸检测点目前均正常运作，还增加了双休日检测时段，方便有需要的居民进行核酸检测。腿脚不方便的高龄老人，可向居委申请上门进行核酸检测。
一句句温暖的话语，一次次感人的“逆行”，让社区长者们吃下了一颗防疫“定心丸”，老人及其家属对居委开展的防疫工作也愈发理解与支持。
急事特办，封控管理不封心
“不好了！我家小孩出事了！还请居委会的同志帮帮忙！”十月的某个深夜里，一个紧急求助电话把露香居委办公室内正在进行值守工作的工作人员唤醒。这个电话，来自一户正处于封闭管理楼道内的居民家中。
“当时我们也心急如焚。”露香居民区党总支书记张铃回忆道，“通过家长在电话内提供的信息，我们判断是孩子的鼻子内进入了异物。如不及时处理，可能会出现鼻腔破损流血甚至窒息的危险。”居委会工作人员立刻将这一紧急事态上报给街道有关部门，由街道与疾控部门协调，通过120急救车辆对该户居民进行闭环转运，将孩子和陪同家长一同送往指定医院。一个晚上过去了，居委会干部们的心都像是水井里的木桶，七上八下。直到第二天上午，孩子顺利出院，并无大碍，焦急等待在办公室里的张玲和其他工作人员们才都松了一口气。
在社区疫情防控工作中，露香居民区体现出了力度、强度、温度，通过人性化管理，筑牢联防联控、群防群控的坚强防线，守护老城厢居民的健康安全。
记者 / 严佳婧
编辑 / 孙超慧
图片 / 豫园街道
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