湖南
怀化新闻网讯（通讯员 周悦伊） 11月14日，走进靖州苗族侗族自治县太阳坪乡便民服务中心，“廉洁”“高效”“务实”“规范”“便民”等廉政标语醒目地出现在干净的墙面上，不少群众正在服务窗口前办理相关业务。
今年九月以来，靖州太阳坪乡便民服务中心作为该县唯一一家省清廉大厅建设样本培树点，制定了涵盖在中国境内出生的新生儿出生登记、死亡公民户口注销、夫妻投靠户口迁入等181项办理内容的太阳坪乡办理事项清单及相关的一次性告知单。
为了优化窗口设置，太阳坪乡便民服务中心将原有的9个窗口整合成6个窗口，建立“综合窗口全部办理-业务窗口分流办理-监督窗口监督举报”的办事流程，提升办事服务效能。
不仅如此，还增设了25项帮代办服务，让“出门办”变成“上门办”，“群众跑”变成“代办跑”，践行让群众办事“零跑腿”的承诺。截至当前，共办理帮代办服务事项100余项，帮办残疾人证20余张，申请残疾人补贴10余人次，代办老年公交卡10余张。
太阳坪乡便民服务中心以“企业群众就近享受方便快捷、优质高效的政务服务”为宗旨，通过“两种举措+两项服务+全程监督”的模式，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，助推服务体制机制创新、政务服务能力提升，打造老百姓家门口的“百事通办”清廉大厅，让便民服务更加便民。
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