争创枫桥式派出所｜五通桥冠英派出所：冠英“枫”景 桥通人和

冠英“枫”景 桥通人和

乐山市公安局五通桥区分局冠英派出所始建于1989年，位于乐山市五通桥区冠英镇，处于五通桥区北大门，东临岷江，北与乐山市高新区相邻，距离乐山市区仅10公里。现有民警10人，辅警8人，中共党员11人，系四川省三级公安派出所。辖区面积55平方公里，户籍人口4.03万人，辖2个社区、16个行政村。目前，和平机场，岷江航电老木孔枢纽等省市重点工程项目正在冠英镇有序推进。近年来，派出所先后被评为省公安厅 “最强支部”、中共乐山市委“先进党组织”、“全市十佳派出所”，13名民警受到省市各级表彰，7人荣记个人三等功。

冠英派出所时刻聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，在一起起矛盾主动排查、一处处风险源头化解中做到了防范在先、处置在早，在一个个村落街角严密防守、一起起案件公正办理中维护了一方稳定、守护了一方平安，在一项项服务管理措施改革创新中让老百姓办事少跑腿、更便捷，有力增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

壹

党建引领，聚警心铸队伍根基

一支高素质、高质量的队伍，是完成保一方平安任务的保证。派出所党支部将“党建引领警务、党建锤炼队伍、党建助推业务”作为全所工作主旨及方向，党支部书记带领支部一班人，凡事冲锋战斗在一线，急难险重带头干，全所上下一心、聚力攻坚，有力推动各项警务工作开展。

贰

多元联动，防风险“矛盾不上交”

近年来，进港大道、成贵铁路、和平机场，岷江航电老木孔枢纽等省市重点工程项目陆续在冠英开工建设，冠英派出所针对因征地等因素产生纠纷占接处警总量70%以上的辖区实际，对矛盾纠纷进行梳理分类分级。通过多元联动，深入群众、化解矛盾、破解难题，实现了社会发展和群众满意度“双赢”效果，辖区接报警总量同比下降11.8%，“民转刑”案件连续3年“零发生”。

一是苗头隐患“化”在源头。结合“一标三实”、户籍人口信息清理登记等专项工作，通过微信群、朋友圈密切与辖区群众的联系沟通，滚动排查各类矛盾纠纷的基础信息，先后13次研判各类风险隐患16个，在第一时间、第一地点开展苗头隐患预防化解，实现“小事不出村，大事不出镇”。

二是矛盾升级“防”在初期。工作中，冠英派出所注重发挥乡村“能人”“热心人”作用，与司法等部门联动化解矛盾纠纷，形成“多方参与、互动互补、情法融合”的矛盾纠纷化解新格局，显著提升主动发现、提前介入能力。

三是纠纷反复“解”在基层。在积极融入党委、政府主导的人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系基础上，在征地拆迁、劳资纠纷、房地产开发等矛盾纠纷易反复多发领域，开展“公安+行业”联动联调工作，充分发挥法院、民政、自然资源等行业的职能优势和专业特长，有针对性地搭建起一条纠纷排查转送的联系纽带和快速化解矛盾纠纷的专项通道，化解矛盾纠纷188起，调解成功率达97.3%。

叁

严打严防，护发展“平安不出事”

一是共防——提升治安防范力。指导在建重点工程和群防群治队伍组建巡防队伍，充分发挥“平安志愿者”“红袖标”协作联动，依托天网、雪亮工程开展24小时动态巡逻，有效压缩犯罪空间。今年以来，辖区刑事发案同比下降32%，街面“双抢”案件零发生。

二是共治——提升治安管理力。通过“派出所+社区”“派出所+小区”“派出所+群众”联动模式，将公安工作与社会治理深度融合，实现了非警务警情分流、基层民警减负、基础工作增效的良好目标。

肆

优质服务，暖民心“服务不缺位”

一是实行一次性告知制度。做到能够一次性办结的事项当场办结，不能一次性办结的事项要一次性告知其需要补充的资料、证件和问题，争取在第二次办结，尽量不让群众多跑路。

二是一窗式受理。将办证申报受理、资料审核等环节集中在一起办理公安业务，提高办事效率、提高服务质量、提高群众满意度，为广大群众节约办事时间，节约办事费用。

三是群众咨询“一口清”。提升户籍员业务能力，通过不断学习研究《人口管理工作手册》及户籍管理新制度，做到知识全、业务精。新举措的推行取得良好的效果，使群众高兴而来，满意而归。