宣称洗发液产品防脱发，面包低脂！盒马发布虚假广告被罚

南都·湾财社记者从上海市市场监管局官网获悉，近日，上海盒马网络科技有限公司受到两则行政处罚，事由均为发布虚假广告。具体来看，该公司宣传日本进口的三款普通化妆品（洗发液、护发素）有防脱发功能，以及虚假宣称其全麦牛奶吐司低脂且含“龙眼蜂蜜”。

10月31日，南都·湾财社记者致电上海盒马网络科技有限公司，电话未能接通。同日，南都·湾财社记者在盒马APP上搜索上述涉案产品，除了“全麦牛奶吐司6片（盒马烘焙）”显示补货中，其余产品均在售。在商品页面中暂时没有找到行政处罚决定书中提及的违规表述。

处罚：

宣称三款日本进口的普通化妆品有“防脱发”功效

盒马虚假宣传被罚3万元

其中一则行政处罚信息显示，2021年2月至2022年7月，上海盒马网络科技有限公司通过盒马APP 对“咖思美马油洗发液（熊野油脂）600ml/瓶日本进口”、“咖思美马油洗发液（熊野油脂）1000ml/瓶日本进口”、“咖美思马油护发素（熊野油脂）600ml/瓶 日本进口”三款化妆品进行销售， 在宣传展示页面中对商品功效宣传如下：

“咖思美 马油洗发液（熊野油脂）600ml/瓶日本进口”宣传页面写有“熊野油脂马油无硅洗发水无硅/防脱发/强健头皮”。2022年7月19日整改了上述宣传页面。

“咖思美 马油洗发液（熊野油脂）1000ml/瓶 日本进口”宣传页面写有“马油成分修护烫染的头发 加速头发生长甩掉脱发的烦恼”、“咖思美马油洗发液 预防脱发︱无硅滋养︱顺滑滋润”，2022年5月31日整改了上述宣传页面。

“咖美思 马油护发素（熊野油脂） 600ml/瓶日本进口” 宣传页面写有“马油无硅护发素唤醒头发的神奇力量 无硅/控油/修复/防脱发”、“防脱 防秃”，2022年7月19日整改了上述宣传页面。

经国家药品监督管理局普通化妆品备案管理系统查询，上述三款商品均为《进口非特殊用途化妆品备案》，属于普通化妆品，且在配方构成中对应的“主要使用目的”无防脱发功效， 故不应对外宣传“防脱发”。

上海市市场监督管理局责令该公司在相应范围内消除影响，在“盒马 APP”平台上发布公开更正声明，持续时间为534日，版面面积不小于涉案违法广告版面面积并罚款31200元。

行政处罚决定书截图

盒马因虚假宣传面包成分被罚3000元

宣称面包“低脂”但脂肪含量不符合范围

另一则行政处罚信息显示，经查，上海盒马网络科技有限公司于 2021年10月17日开始，至2022年2月23日期间，在盒马鲜生 APP 中销售“全麦牛奶吐司6片（盒马烘焙）”商品时，在网页广告宣传中声称该商品 “高纤低脂”， 并含有“用心配比挑选好料 龙眼蜂蜜”的图文宣传内容。

行政处罚决定书显示，上述商品为固体预包装食品，根据《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》中规定，预包装食品营养成分含量声称的要求是：脂肪含量声称“低脂”的含量要求≤3g/100g（固体），脂肪含量的允许误差范围为≤120%标示值，而该公司所销售的上述商品标签标示和检验检测报告中实测的脂肪含量都为5.6 克/100克，不符合“低脂”含量声称的要求，且无“龙眼蜂蜜”成分，影响消费者的购买决策。2021年7月21日，执法人员对该公司网页内容进行核查，涉案的商业广告宣传内容已删除。

上海市市场监督管理局认为，上海盒马网络科技有限公司的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。”之规定，并对其罚款3000元且起在“盒马鲜生 APP”上发布公开更正声明，持续时间为 130 日，版面面积不小于涉案违法广告版面面积。

行政处罚决定书截图

调查：

商品页面中暂时没有找到违规表述

10月31日，南都·湾财社记者在盒马APP上搜索上述涉案产品，除了“全麦牛奶吐司6片（盒马烘焙）”显示补货中，其余产品均在售。在商品页面中暂时没有找到行政处罚决定书中提及的违规表述。

相关：

虚假宣传大米“富含蛋白质”、具有保健功效等

盒马多次因虚假宣传被罚 被罚逾50万

南都·湾财社记者留意到，上海盒马网络科技有限公司多次因发布违法广告被罚。2021年6月10日，该公司因发布违法广告被上海市浦东新区市场监管局罚款50万元。处罚信息显示， 上海盒马网络科技有限公司在某网上商城旗舰店销售的“常新农夫5kg有机五常大米”宣称“富含蛋白质”。经查，该产品蛋白质含量远低于《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》关于“富含蛋白质”含量声称的要求，构成虚假广告；同时，该公司还借助成分宣传该大米的保健功能及医疗作用。此外，该公司对其同在该网店销售的“淘乡甜5kg龙江大米”和“九三葵花籽油500ml葵花籽油”宣称为“非转基因”。上海市监局认为，该公司宣传“非转基因”，未明确表示作物的完整信息，利用消费者专业知识的缺乏，容易造成该类作物可能同时存在‘转基因’和‘非转基因’产品的错误认知。

今年1月13日，其再因发布违法广告被上海市浦东新区市场监督管理局罚款2万元。处罚信息显示，该公司于2021年4月13日开始，在盒马APP中上架销售“papa recipe/春雨 美白面膜25g*10韩国进口”商品时，在网页广告宣传中声称该商品“植物纤维膜布 轻薄柔软 隐形服帖”,在销售商品“papa recipe/春雨 黑蜂胶面膜25g*10*2韩国进口”时，在网页广告宣传中声称该商品“产品功效 清洁消炎，滋养修护”。

行政处罚决定书截图

公开资料显示，据阿里巴巴集团8月4日发布的截至2022年6月30日止季度财报即2023财年第一季度财报，报告期内，阿里直营及其他收入同比增长8%至人民币647.14亿元，而这主要是由盒马、天猫超市、高鑫零售受惠于线上购买食品、杂货、快消日用品录得强劲增长所带动，其中盒马线上销售占比达到了68%。在财报发布后的分析师电话会议上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇特别提到，该季度，盒马GMV（商品销售总额）同比增长超过30%。

采写：南都·湾财社记者 冯家钜 实习生 吴嘉敏

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