汇率避险护企航 和衷共济同发展---江西银行国际业务服务企业汇率避险扩面增量成效显著

    关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄。

    40户！2022年9月30日下午，随着同业合作办理远期结售汇业务交易界面中“交易成功”信息窗口的弹出，江西银行第40户汇率避险外汇套保“首办户”[1]成功落地。标志着这家江西省省级法人银行坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”发展定位，凝心聚力、回归本源、服务实体，在人民币汇率双向波动日益常态化的当下，坚持“金融为民”服务理念，切实践行省级法人银行的责任担当，积极推动外汇套保“首办户”扩面增量取得良好实效，实现了该行助力实体经济发展新举措的再升级。

    [1]外汇套保“首办户”是指在首次在金融机构办理外汇套期保值业务的企业客户。

    一、策应大局——高位推动“出实招”

    唯有立足高远的正确引领，方能激发与时俱进的力量。

    为引导企业积极应对人民币汇率双向波动，增强汇率避险中性意识，提升汇率风险抵抗能力，国家外汇管理局江西省分局倡导银行进一步发挥在汇率避险推进中的一线先锋作用，大力开展汇率避险推广，积极为企业提供汇率避险服务、有效推动“首办户”工作。

    江西银行党委高度重视、经营层高位推动、分管行领导精准调度，国际业务部全速推进，迅速形成汇率避险工作全力以赴、齐抓共管的良好态势。

    ——明确方向目标。积极贯彻落实《国务院办公厅关于推动外贸保稳提质的意见》（国办发〔2022〕18号）、《中国人民银行国家外汇管理局关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》（银发〔2022〕92号）、《国家外汇管理局关于进一步促进外汇市场服务实体经济有关措施的通知》（汇发〔2022〕15号）等文件精神，构建“高位推动、总分协同、三级联动、服务下沉”的工作机制，在政策落实、工作联动、精准服务等方面形成合力。

    ——强化组织保障。建立以总行国际业务部团队联动监管、同业、分支行、企业为“核心轴”的构架，组建“首办户”营销工作小分队，部门全员实行区域挂点、分片包干模式，做到责任到人、指导到位，积极研究“首办户”拓展中存在的技术问题和解决途径，制定企业汇率风险管理支持政策，逐个破解推进中的痛点、难点、堵点。

    ——实施进程管理。精准实施挂图作战，建立重点企业名单库，出台专项激励政策，定期召开企业政策宣导会、阶段性工作总结推动会，传递政策导向，先后开展了3场业务培训、4轮名单筛查、5次布局调整，持续加强客户对接，锁定客户需求，实现汇率避险“清单式”管理、“台账式”推进、“倒推式”落实。

    二、策应时势——靶向宣传“求实效”

    唯有体察入微的宣传服务，方能收获行稳致远的目光。

    面对中小微企业对汇率风险重视程度不高，存在“凭感觉”“赌汇率”的情况，江西银行升级汇率风险管理宣传，启动“三级联动+首办拓户”模式，进行“一对一”宣传、做好“点对点”服务，精准捕捉中小微外贸企业汇率避险需求，开展“首办户”专项宣传行动。

    ——丰富宣传形式。全面梳理近年来办理外汇收支企业客户名单，对符合条件的客户逐一建立微信群，客户经理、产品经理、国际业务结算人员全程在线提供专属服务对接，及时传达外汇便利化政策，为客户提供高效汇率避险咨询。

    ——践行服务下沉。坚持从源头把好汇率避险服务“效率关”，整合全辖力量，通过召开银企对接会，组团上门辅导等方式，践行服务下沉、一沉到底，通过汇率风险中性理念的逐级灌输、层层渗透，深化风险中性理念培育，增强企业的获得感，让外汇政策理念直达外贸主体。

    ——提升服务体验。开通中小微企业“一企一策”定向支持，精准辅导，为“首办户”企业“降成本”“优服务”。做好优秀避险案例普及，以企业“逐户建档”、业务“逐笔跟进”的方式，采用“实时盯盘”“高频报价”，探索创新业务模式，满足外贸企业对汇率避险业务不同的交割期限、远期汇率、风险偏好等要求，切实增强企业避险意愿。

    九江某小型出口企业负责人表示，“虽然一直以来公司经营都受到汇率波动影响，但对办理衍生产品没有把握，不知道如何计算损益，通过江西银行团队的汇率演算和实际案例讲解，我们对衍生产品有了更多了解，汇率避险业务帮我们锁定了成本收益，江西银行对公司的帮扶及时、必要，让我们放心、安心。”

    三、策应市场——服务助企“重实绩”

    唯有坚毅笃定的矢志前行，方能铸就决胜未来的辉煌。

    同业竞争白热化、客户需求多样化、疫情阻力复杂化、业务生疏差距大，江西银行通过开启“专门通道”、实施“专项政策”、组织“专业团队”、落实“专车接送”，畅通银企互联，与中小微外贸企业携手“齐力汇率避险，同心共谋发展”，受到了国家外汇管理局江西省分局和地市外汇中心支局的充分肯定与高度赞许。

    ——疫情防控区的“移动银行”。8月份，酷暑之困下的鹰潭市，疫情多点频发，管控形势复杂。为满足鹰潭市工业园区部分出口企业需求，江西银行团队挑战酷暑，及时把“汇率避险服务专车”开进企业厂区，因疫情阻隔，汽车后备箱、厂区隔离门、疫区防护栏成为了“首办户”签约的“流动办公室”。“防护+隔离+服务+避险”，让客户感受到江西银行的服务力度。

    ——企业生产区的“综合银行”。积极研判、分析、满足客户多方面综合金融需求，以汇率避险为切入点，通过联动公司、个人、普惠等业务，全面达成综合授信、普惠金融、跨境结算、汇率避险等一揽子综合金融服务方案，促成多项业务落地，提升了本外币一体化发展信心。

    ——城乡结合区的“惠民银行”。江西银行汇率避险服务顺应监管导向，不遗余力地把服务触角延伸到县域和乡镇小微企业，使县城、乡镇小微企业享受到江西银行汇率避险服务释放的红利。同时，通过“首办户”的实战拓展，提升了员工外汇服务能力，激发了服务热情，实现了全辖机构经营管理团队国际业务认知水平和营销能力的“双提升”。

    秉持热情不辍、动力不减、时效不降，江西银行“首办户”拓展工作跑出了一个又一个不断刷新的“江银速度”：7月29日，首笔“首办户”“36小时”“加速度”落地；9月22日，倍增到30户；9月末，突破40户，实现省会、地市、县域服务全覆盖。

    今年以来，江西银行策应江西省进出口高质量持续发展大势，用心、用情、用力服务实体成效显著：“首办户”落地40户；跨境人民币结算量达15.24亿元；支持企业内外贸一体化经营余额同比增长64%；国际业务有效客户同比增长72%；信用证业务量同比增长76%……

    江西银行在行党委、经营班子的坚强带领下，始终坚持“发展为要”，把国际业务放在全面提升综合金融服务水平的大局中考量，重塑经营理念、锚定前进方向、汇聚资源合力、加强精准滴灌，多措并举优化产品、渠道，持续服务企业内外贸一体化经营，以省级法人银行的满腔热忱，践行综合金融服务的使命当担，为助力江西加快打造成新时代内陆双向开放新高地，巩固扩大江西省开放型经济发展贡献力量。

    （CIS）