上海
图说：武康大楼 杨建正 摄
■ 李天舒
奉贤区柘林镇迎龙村党总支书记
乡村卫生室曾经人来人往，其中大部分人都是为了开具转诊单。因为农村合作医疗必须先去村卫生室或社区卫生服务中心开具转诊单，才可转院就医。这对农村的老人来说，徒增了不少麻烦，也增加了基层卫生服务机构的工作量。为此，我通过区建议征集平台提交了一篇人民建议，建议完善转诊机制，让群众少跑腿，解决农村就医难问题。相关部门立即着手研究解决方案，其间多次与我沟通、论证、调研。现如今，农村合作医疗“转诊单”的政策已得到优化。我们村民在就诊过程中省去了许多弯路，收获了更多实惠与便利，也为基层进一步减负增能。我在村民们的笑容里感受到了人民建议给这座城市、给我们老百姓带来的力量和温度。
■ 林维敏
黄浦区外滩街道山北居民区党总支书记
我所在的山北小区建成于上世纪80年代，居住着不少老人，上下楼梯总感觉力不从心，居民们对于加装电梯的意愿非常强烈。对此，外滩街道开展了人民建议征集实践，在加装电梯项目推进过程中，广泛听取居民意见建议。方案出炉后，第一时间召开居民代表大会，充分听取居民代表意见，让最终方案更贴合民意。居民们的好建议在相关部门的推进中都得到了落实，实现了山北小区整小区加装电梯项目的落地、竣工，让老旧小区居民生活幸福指数得到实实在在的提升。在这个过程中，我感觉充分激发了社区居民的主人翁意识，在全小区营造了“大家的事大家商量着办”的良好氛围。这是人民建议征集融入基层民主协商，最终实现双赢的生动实践。
■ 柏祖芳
徐汇区湖南路街道武康居民区党总支书记
武康居民区地处衡复历史文化风貌区核心区域。在社区治理中，我们高度重视听民声汇民智。在武康大楼整体修缮过程中，碰到居民衣服该往哪儿晾的问题，有居民提出，汽车间上面的平台一直空关着，不如用作“公共晒台”，还有居民提出可以在平台上嵌入小花园、座椅等。在街道居委协调推动下，这个一直空关着的平台被改造成了集晾晒、休憩于一体的公共区域。
去年8月，武康居民区邻里小汇均设立了人民建议征集联系点，武康居委还成立了“老洋房美好生活议事会”，开展了武康社区共创研讨会，推动了一批公众有“感受度”的社区治理问题的解决。人民建议征集就像一座桥梁，让居民和我们、居民和政府之间的沟通更畅通。
■ 姚骏
杨浦区长白新村街道松延居委会支部书记
我们小区是上世纪50年代至80年代建造或改建的老旧售后公房小区，建造年代比较久，配套也相对落后。我在工作中不止一次听到老百姓的抱怨：停车位太少、绿化太少、木楼梯太危险……去年，我们小区进行“美丽家园”改建，我又从街道了解到了人民建议征集这项机制。于是，在长白新村街道的大力支持下、杨浦区人民建议征集办的指导下，我们开展了专项征集活动，请我们的居民来为“美丽家园”改建提建议。区房管部门对居民们提出的建议作出了回应，困扰群众很久的停车位、木楼梯、绿化等问题都将得到解决。人民建议征集走入了基层，也走进了我们居民的心里，作为居委会干部，我为居民感到高兴，更为上海能有人民建议征集这个机制感到自豪。
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