为了进一步加强龙子湖区社工站专业人才队伍建设,提升龙子湖区各街道社工站服务水平和专业能力,进一步提升龙子湖区民政局对龙子湖区社工站整体服务的全面了解,2022年10月10日上午,龙子湖区社工站参加龙子湖区民政局社工站专业知识能力督导考核培训会。
此次的培训是对目前龙子湖区各街道级社工站工作的一种提升。培训过程中,龙子湖区民政局针对各街道社工站在服务过程中产生的难题进行一一解答,并详细了解了各社工站针对各街道特点开展了哪些服务,并对龙子湖区社工站指导中心在龙子湖区街道社工站推进过程中发挥的龙子湖区、街道两级社工站枢纽作用作出了肯定。
随后,龙子湖区民政局针对社工站专业知识、服务能力、服务手法进行了系统考核。考核主要分为三个方面,一是社工专业工作(个案、小组、社区、志愿者发展及管理、服务需求调研等)和服务管理。二是考核围绕社工如何在街道、社区两级服务板块社工应当扮演哪些角色,如何对社工站在服务过程中不断变换的角色作出精准定位。三是针对现阶段的政策宣传、政策推广、政策知识如何运用专业社工手法形成“上传达、细了解、速推广”的宣传机制,使惠民政策及时推广至全区每个角落。
通过这次考核、督导,不仅提升了社工们的专业知识,也明确了工作目标与方向,对日后开展专业的服务有了更加清晰的认识。龙子湖区社工站将继续推动社会工作者强化专业能力,为群众提供规范化、标准化、专业化、个性化的社工服务,不断提升社区治理能力水平,在社区治理过程中发挥关键作用。
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