从进入淮北市烈山区静安养亲苑的那天起,张艳艳四年如一日无微不至地照顾老人们,把养亲苑变成了“老人乐园”“幸福院”。她认为,老人的事没有小事,再细微的事也要做好。
“我是2018年7月1日开始做养老护士的,之前一直在临床工作。”张艳艳清楚地记得自己进入养老院工作的日期。她说,自己来自农村,见过很多孤寡老人,所以小时候一直有个“开一家养老院收留全天下没人要的流浪老人”的梦想。但她个人能力有限,实现不了这么大的愿望,就想着可以去养老院工作为老人尽孝道。再加上张艳艳的姥姥和奶奶因为家人忙于工作疏于照顾,去世得很早,对她触动很大,她就更坚定了要去养老院工作的念头。2018年,张艳艳听父亲说静安养亲苑在招聘,她便决定去试试,没想到一试就工作到现在。
入职后,张艳艳本着“一切为老人服务”的宗旨,出色完成了各项护理工作,积极参加苑内活动,不断提高护理技能。在她的悉心照料下,老人们都把她当作自己的孩子。季顶书、王亚光、宋涛、张磊、苏兆轩,这五位老人临终前,最想看到的、最牵挂的人就是张艳艳。“他们拉着我的手,喊着我的名字,直到离开人世。我也算是为他们尽孝了。”
张艳艳是一名平凡的护理人员,但她用饱满的热情、娴熟的护理技术为老人们送去炙热的爱心,赢得了老人、家属、同事的赞誉。
杨杏丽:95后女孩的微笑服务
2022年5月,对杨杏丽是特殊的月份,从2015年的5月起,她从事养老护理工作已有七年了。1996年出生的她虽然从事着平凡的工作,却能让每位老人每一天都感受到春天般的温暖。
2015年5月,杨杏丽来到合肥瑶海静安养亲护养院。提及学护理的原因,她表示,“高龄老年人需要我们的关心和帮助,我很喜欢和他们聊天。”
刚入职时,她极其缺乏社会经验,“在工作岗位上寸步难行,什么都不懂。”但她勤勤恳恳做事,虚心学习,进步很快。因为她经常向带教老师吴倩询问,“老师总说我怎么有那么多问题。”杨杏丽告诉记者。“好记性不如烂笔头。”她平时发现的问题都会记下来,细致的工作作风、负责的工作态度,以及良好的职业道德,得到了同事们的一致认可。
2020年疫情期间,杨杏丽得知单位要代表安徽省养老机构进行援鄂工作后,踊跃报名参加。她不怕危险,冲锋在前,把保障老人生命安全的使命与责任担在肩上。接受采访时,杨杏丽向记者展示了江国蓉奶奶给她写下的感谢信:“因为当时没有办法购买锦旗,所以奶奶把感谢的话写在了纸上。”信上这样写道,“我们是战友,也是好朋友,比亲人还亲!”这些肺腑之言足以证明老人对杨杏丽工作的肯定。
杨杏丽常说:“要以长辈为中心,微笑服务长辈。”她是这样说的,也是这样做的,这个年轻的95后女孩,未来一定会做的更好。
曹凌 实习生 杨梦婷
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