北京
本文转自：人民网-安徽频道
数字经济快速发展的同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人因为不会使用智能手机，无法充分享受科技进步带来的便利。为切实解决老年人群体在支付结算领域面临的“数字鸿沟”问题，让老年人与移动支付并行不悖，加强数字时代支付服务的适老化建设，中国银联安徽分公司开展“关爱老人 银联在行动”活动，通过线上线下系列宣传，切实增强老年人对金融服务满意度和获得感。
云闪付上线“适老化”关爱版小程序
云闪付APP是由各商业银行、产业各方与中国银联共建共享的移动支付战略产品。用户通过“云闪付”APP即可绑定和管理各类银行账户，并使用各家银行的移动支付服务，包括二维码支付、无卡支付、转账、手机闪付、乘车码等移动支付服务，畅享各类优惠权益。
为积极响应适老化改造相关要求，云闪付APP聚焦老年人使用移动支付的痛难点，持续推进自身适老化及无障碍服务水平，通过深度调研老年用户、视障用户等用户群体对移动支付应用的需求，在前期将原供老年用户使用的“关爱版小程序”全面升级为“关爱版”，首页新增“版本切换”入口，进一步便利用户切换版本。
“关爱版”内汇聚了云闪付APP内老年用户常用服务场景，如乘车码、充值中心、公共缴费以及电子社保卡、医保电子凭证等，字体放大、醒目色彩、功能突出，并为“关爱版”单独打造了大字版登录、注册、绑卡流程，提升老年用户的使用体验，帮助老年人享受到移动支付的便捷。提升老年用户的使用体验，帮助老年人享受到移动支付的便捷，打造更有温度的适老化产品。同时云闪付APP主流程、主应用、主页面进行了无障碍改造，供特殊用户群体无障碍使用云闪付APP进行移动支付。
反诈利器：云闪付APP“一键查卡”
近年来，一些不法分子打着“看病诊治”“保健养生”等各种旗号，利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知较弱等特点骗取老年人钱财。虽然越来越多的老年人学会使用智能手机，拥抱“智能化”，但由于网络世界存在许多“坑”，让老年人在跨越“数字鸿沟”时“步履蹒跚”。于许多老人来说，“学会了智能手机，但风险也增加了。”
公安部、工信部、中国人民银行等部门深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪，构建推出了“五大反诈利器”。云闪付APP以其“一键查卡”功能位列其中，可向公众提供个人名下银行卡数量查询服务，便利公众直接掌握个人名下银行卡信息，强化自身银行卡管理，为广大群众构筑防诈反诈“防火墙”。
据悉，用户注册成为云闪付实名用户，进入云闪付APP首页，在搜索栏直接搜索“一键查卡”。随后，在银行列表选择区域选择需要查询的银行，完成人脸识别及短信验证后即申请成功。最后，报告会以短信的形式提醒用户前往云闪付点击查看。
目前，云闪付APP支持670多家银行借记卡余额查询、150多家银行信用卡账单查询及0手续费还款，医保电子凭证已覆盖北京、上海、广东等近24个省市自治区，政务服务“一网通办”已覆盖浙江、广西、广东等全国18个省市，着力打造掌上就医办事惠民服务体系。全国38个城市地铁、逾1750个市县的公交、30万家零售连锁门店、8.6万家TOP餐饮连锁门店、超2000所校园支持云闪付APP便捷支付。
近年来，云闪付始终践行“支付便民、支付为民”理念，以越来越完善的支付服务融入百姓生活日常，公共交通、医疗、校园、商超便利、公共缴费等都可以在云闪付中快速完成。在持续推进自身适老化、无障碍服务过程中，云闪付将聚焦老年群体、视障人群等用户群体需求，提升用户体验，让用户群体也能够享受智能生活带来的便利，打造一个有温度的支付应用。（银联）
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